Maysam shmlls

I called the O2 support telephone number to get an explanation for why I was being charged 60.99 € for the XL O2 plan instead of 24.99 € during the last three months.
The agent, Omar from Albania, spoke with his supervisor and then told me that there was a mistake in O2’s billing system for my account. He said he had corrected this mistake, that I would receive a refund for the last three months, and that O2 would send me a confirmation email within 10 minutes.

All of this turned out to be lies just to get me off the phone. I swear this is exactly what happened. They took my money, especially now that my contract is ending soon.
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Ich habe die O2‑Support‑Hotline angerufen, um eine Erklärung dafür zu bekommen, warum mir in den letzten drei Monaten 60,99 € für den O2 XL‑Tarif berechnet wurden, obwohl mein Vertrag eigentlich 24,99 € kostet.
Der Mitarbeiter, Omar aus Albanien, sprach nach eigener Aussage mit seinem Vorgesetzten und teilte mir anschließend mit, dass es einen Fehler in der O2‑Abrechnung für meinen Vertrag gegeben habe. Er sagte, er habe diesen Fehler gelöscht, ich würde die Kosten der letzten drei Monate zurückerstattet bekommen und O2 würde mir innerhalb von 10 Minuten eine Bestätigungs‑E‑Mail schicken.

Alles stellte sich als Lügen heraus, nur um mich aus dem Telefonat zu drängen. Ich schwöre, dass es genau so passiert ist. Sie haben mein Geld genommen, besonders jetzt, wo mein Vertrag bald endet.
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تصلتُ بخدمة دعم O2 عبر الهاتف للحصول على توضيح حول سبب احتساب 60.99 يورو على باقة O2 XL خلال الأشهر الثلاثة الماضية، رغم أن قيمة العقد الأصلية هي 24.99 يورو فقط.
الموظف، عُمر من ألبانيا، قال بعد حديثه مع المشرف إنه كان هناك خطأ في نظام الفوترة الخاص بـ O2 بالنسبة لعقدي. وأخبرني أنه قام بحذف هذا الخطأ، وأنه سيتم إرجاع المبلغ لي عن الأشهر الثلاثة الماضية، وأنني سأستلم رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني خلال 10 دقائق.

لكن تبيّن أن كل ذلك كان كذبًا فقط لإنهاء المكالمة وطردي من الخط. أقسم أن هذا ما حدث بالضبط. لقد أخذوا أموالي، خصوصًا أن عقدي سينتهي قريبًا.

English:
New customers:
Please check the reviews on Trustpilot and consider using your 14‑day cancellation period if you are still within it.

Unfortunately, my experience with this company has been extremely negative. For two years, they withdrew money from my account without providing proper invoices or explanations. Customer service was unhelpful and very bad people, the internet connection unstable and not able to use it at all very slow, and phone calls frequently failed.

This is my final month with them, and I am honestly relieved. They charged me 60 € instead of 24 €, and this happened for the last three months as they tried to renew my contract and I refused all the time, they took extra money for last three months (they are totally scammers) Please run — extra withdrawals without any additional usage and without any bill showing why.

Please check your contract carefully, and run from this company
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Neue Kunden:
Bitte prüfen Sie die Bewertungen auf Trustpilot und überlegen Sie, ob Sie Ihren Vertrag innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen kündigen möchten.

Leider war meine Erfahrung mit diesem Anbieter sehr negativ. Über zwei Jahre hinweg wurden mir Beträge ohne nachvollziehbare Rechnungen oder Erklärungen abgebucht. Der Kundenservice war unzureichend, das Internet instabil und die Telefonie ebenfalls fehlerhaft.

Dies ist mein letzter Monat bei diesem Anbieter, und ich bin ehrlich erleichtert. In diesem Monat wurden mir 60 € statt 24 € berechnet, und das ist in den letzten drei Monaten passiert — zusätzliche Abbuchungen ohne Mehrverbrauch und ohne Rechnung.

Bitte prüfen Sie Ihren Vertrag sorgfältig.
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العملاء الجدد:
يرجى التحقق من تقييمات Trustpilot
والنظر في إلغاء العقد خلال فترة السماح القانونية (14 يومًا) إذا كنتم ما زلتم ضمنها.

للأسف، كانت تجربتي مع هذه الشركة سيئة للغاية. فقد تم سحب مبالغ من حسابي لمدة سنتين بدون فواتير واضحة أو أي تفسير. خدمة العملاء ضعيفة، الإنترنت غير مستقر، والمكالمات تتعطل باستمرار.

هذا هو آخر شهر لي معهم، وأنا مرتاح جدًا لأن الأمر انتهى. هذا الشهر تم خصم 60 يورو بدلًا من 24 يورو، وقد تكرر ذلك خلال الأشهر الثلاثة الماضية — مبالغ إضافية بدون أي استخدام زائد وبدون أي فاتورة توضح السبب.

يرجى مراجعة عقودكم جيدً

The worst shipping ever. from 31.08.2026, i ordered. iam still waiting this bad GLS company to come.

Not Recommended!

Schicken Sie bitte meine Bestellung. Es ist der Geburtstag meiner Frau, und ich warte seit drei Tagen auf den Versand.
Worauf warten Sie noch? Ich bestelle aus Berlin, nicht aus China.

LG
M Shmlls
A Alloush

They didn't let me open an Revoult account. I tried to verify but has been refused. I had one account when I was in Hungary, but I want to open a new one in Germany too.

They are scam, they are trying to get 71,26 euro from my account without my permission.
My lawyer will start this case next week if PayPal let them take the money.

Ich habe schlechte Erfahrungen mit myValor in Berlin gemacht. Ich habe 5 Gramm Gold, einen 5g Goldbarren von Heimerle & Meule, gekauft. Ich bin zum Laden gegangen, um meine Bestellung abzuholen, aber es hat nicht funktioniert. Das erste Mal (eine Stunde Fahrt) durfte ich nicht mit Karte bezahlen, nur bar. Beim zweiten Mal habe ich im Voraus (einen Tag vorher) überwiesen, und als ich dort war, sagte die Frau, das Geld sei nicht angekommen, wegen ihres alten Banküberweisungssystems. Ich habe es heute nach zwei Wochen bekommen. Zweimal nach der Arbeit Zeit verloren. Ich bin mit diesem Service nicht zufrieden, deshalb schreibe ich, was passiert ist.

Please all run, They are scam, please be careful they know that the time of the contract will end soon, they calle everyday to extend my contact with them, I will never do such stupid contract with O2 and they charged me these last three months more and more, they said that I use extra data and never ever that happened I swear, they are the worst company in the whole world believe me
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Bitte, lauft alle weg! Das ist Betrug – seid bitte vorsichtig. Sie wissen, dass mein Vertrag bald ausläuft, und rufen jeden Tag an, um ihn zu verlängern. Ich werde nie wieder so einen dummen Vertrag bei O2 abschließen; in den letzten drei Monaten haben sie mir immer mehr berechnet. Sie behaupteten, ich hätte zusätzliches Datenvolumen verbraucht – aber das ist absolut nie passiert, ich schwöre es. Glaubt mir, das ist das schlimmste Unternehmen der ganzen Welt.
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أنصح الجميع بالابتعاد عنهم؛ إنهم محتالون. يرجى توخي الحذر، فهم يدركون أن موعد انتهاء العقد قد اقترب، ولذلك يتصلون بي يومياً لمحاولة تمديده. لن أقدم أبداً على توقيع مثل هذا العقد الغبي مع شركة O2؛ فقد قاموا بزيادة التكاليف عليّ بشكل متزايد خلال الأشهر الثلاثة الماضية، مدّعين أنني استهلكت بيانات إضافية، وهو أمر لم يحدث مطلقاً - أقسم على ذلك. صدقوني، إنها أسوأ شركة في العالم.