Big Horses Reviews 

8
•
TrustScore 4 out of 5

4.2

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Equestrian Store
  2. also in
  3. Custom Tailor

Written by the company

Big Horses è un laboratorio artigianale italiano specializzato nella realizzazione di articoli per cavalli, mini pony e cani. - Progettiamo e produciamo sottosella, cuffiette, copertine, capezze, lunghine, accessori personalizzati e forniture per scuderie, con un approccio semplice: mettere al centro il benessere dell’animale prima dell’estetica. - Ogni prodotto nasce da: - Lavorazione artigianale - Materiali selezionati, 100% Made in Italy - Possibilità di personalizzazione con colori e loghi - Cura dei dettagli tecnici e funzionali - Collaboriamo con scuderie, allevamenti, agriturismi e privati che cercano qualità reale, non produzione di massa. - Big Horses non è un brand “standardizzato”. Ogni creazione è pensata per durare, adattarsi e rappresentare l’identità di chi la sceglie. - Dietro Big Horses c’è Barbara, che segue personalmente clienti e progetti, perché per noi il rapporto umano conta quanto il prodotto.


Contact info

4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.2

All reviews

(8)

8 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 4 out of 5 stars

Customer service modesto

Ho acquistato il nuovo Sistema Cbs Memory Pad da utilizzare in sostituzione dell'agnellino. Trovo che sia un prodotto di qualità, sfoderabile per il lavaggio certamente utile a proteggere la schiena del cavallo.
Al contrario reputo la comunicazione col cliente piuttosto modesta. Non ero a conoscenza della data di consegna prima dell'acquisto, dopo l'acquisto non ho ricevuto alcuna comunicazione. Non hanno inviato una mail di conferma dell'acquisto, come ormai è di prassi per tutti i venditori on line. Dopo essere passate 2 settimane sono stato obbligato a contattarli via mail

September 16, 2026
Rated 5 out of 5 stars

pad di big horses

Ho acquistato il pad, e prima di comprarlo ho chiamato e mi sono state date tutte le informazioni sul prodotto chiarendo tutti i miei dubbi; il pad è ottimo, si sente la differenza soprattutto a lungo andare sulla mia schiena, che ne sta risentendo in modo assolutamente positivo!

April 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Adatto a qualsiasi tipo di cavallo

CBS memory Pad è un cuscino in memory fatto a mano e con materiali di altissima qualità, adatto a qualsiasi tipo di cavallo, alleggerisce le pressioni sulla schiena del cavaliere e ti dà modo di sentirti sempre, ad ogni passo e andatura un tutt'uno con il tuo cavallo. Prodotto veramente ottimo!!

July 14, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Il meglio per i miei pony!

Per prima cosa Barbara è stata gentilissima e mi ha aiutato a capure quale fosse la capezza più adatta ai miei pony sportivi, avendo un allevamento con tante teste diverse! Oltretutto anche dopo l'acquisto siamo rimaste in contatto ed è sempre attenta e pronta. Prodotto ottimo!

June 10, 2026
Rated 5 out of 5 stars

Mini Fit Kit 360°

Ho acquistato il Mini Fit Kit 360° e devo fare i miei complimenti a Barbara perché è stata un' idea geniale. Indicazioni molto utili e pratiche per essere sicuri di fare sempre la scelta giusta, qualsiasi sia la taglia del proprio cavallo in particolar modo per i mini pony e Miniature Horse per i quali è più difficile trovare cose di taglia adeguata in commercio.

June 11, 2026
Unprompted review
Big Horses logo

Reply from Big Horses

Grazie!

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look