Tive vários problemas com a host, mas como todo produto é sujeito a dar problema, oq torna um lugar bom ou não é a forma com qual eles resolvem o seu problema. E fiquei extremamente contente com o sup... Ver mais
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Respondeu a 87% das avaliações negativas
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Ótimo atendimento, 100% humanizado, confesso que fiquei com receio na hora de comprar, mas comprei e não me arrependo nem um pouco, suporte fera demais (especialmente o João)
Sou cliente deles quase desde o começo e sempre prestaram um ótimo serviço e sempre tiveram um ótimo atendimento, recomendo e já recomendei de olhos fechados.
Um agradecimento especial ao juju da Hostzera (João), um dos melhores suportes de longe que eu já tive em anos, o cara é fera.
Atendimento maravilhoso do joão, cara muito atencioso e paciente skksskksksksk RECOMENDO A HOSTZERA!! em relação a suporte eles são incríveis, e não duvido que os serviços de servidores também.
Atendimento dedicado e em tempo real. Nota 10!
Minha 1º experencia com eles, o atendimento pós compra com suporte esta ótimo respondem rápido bem atencioso, estou fazendo as transferências de arquivos e vamos testar a hospedagem, mas ate o momento nao há reclamações, fácil de manusear e a comunicação com o pessoa.
Atendente mt gente boa, daora dms kakakaka
otimo atendimento do joao, exelente trabalho hostzera no topo
Comprei um servidor de Minecraft java com mods por alguns meses e teve um funcionamento agradável por todo esse tempo!
Os principais elogios que tenho é sobre o atendimento ao cliente que sempre ajudou com os meus problemas em um curto período de tempo e a clareza dizendo quais são os componentes de processamento do servidor! Ótimo trabalho! Pretendo utilizar novamente. :)
No primeiro momento fiquei com medo de fazer a compra pois nunca tinha ouvido falar, era algo do Brasil, fiquei sabendo pois fiz uma pesquisa na internet e achando o site, fiz a IA filtrar as informações referentes a loja depois fui pesquisar por conta.
A hostzera acabou transmitindo muita personalidade com o seu linguajar no seu site. Vi pessoas defendendo com unhas e dentes e pessoas xingando sem ter uma base muito concreta, resolvi dar uma chance, pois as outras opções no mercado não chamaram tanta atenção, digo isso até mesmo de internacionais famosas mesmo.
Ao escolher o plano confesso que fiquei com um pé atrás por não ter a opção de quantos núcleos do processador seriam alocados pro meu servidor, mas tava de saco cheio de tentar procurar algo que transmitisse estar mais proximo dos usuários do que a hostzera então peguei o plano full netherite (119,90)
O painel não é das coisas mais bonitas e que passam mais credibilidade, mas ele serviu super bem.
Os tutoriais são "ok", acho que poderiam ser melhores, mas sinceramente nada que chat gpt não resolva, é só não ser tolaço. Instalei o filezilla para poder mexer nos arquivos do servidor, muito bom inclusive.
Sou suspeito pra falar, mas a experiencia de mexer no painel e nos arquivos é bem legalzinha, atuo como desenvolvedor então isso são coisas que me atraem.
E se tem algo que NÃO tem o que reclamar é o suporte. Quando tive o meus primeiros contatos com o suporte (quem venho mantendo conversa foi o guilherme, tu é fera cara) percebi que tinha acertado na escolha, suporte aparenta ser 100% humanizado e isso faz uma diferença TREMENDA.
Estou com menos de 1 mes de uso ao fazer essa avaliação, se precisar reclamar de algo eu volto aqui, mas por enquanto parece tudo trivial e os unicos problemas que eu enfrentei foi configuraçao minha com o modpack que estou jogando (Beyond Depth + Fsang 18 + Minecolonies)
Não se assustem pela quantidade de núcleos alocados para o servidor, apesar de não ficar tão transparente quantos são até você acessar o painel (meu plano 4 núcleos) eles contem com uma tecnologia que nosso minezin se aproveita mais que é a velocidade individual desses núcleos, fazendo com que sejam mais eficientes do que ter mais núcleos alocados.
Lembrem-se de configurar o render distance e simulation distance do server de vcs e dependendo do modpack a quantidade de mob que spawna por player,.
Abraços.
é meio complicado configurar mas o suporte te ajuda, entao ta mec
otimo atendimento prestativo e responsavel empresa correta e comprometida.
Bom atendimento, Suporte guilherme me atendeu fora de horário comercial e durante , me auxiliou a fazer upgrade da VPS .
Serviço ótimo ate o momento nao tive downtime e nenhum problema com rede.
PRetendo continuar com a hostzera.
Atendimento ´rapido, no final de semana e tirou minha dúvida 100%
Um ótimo atendimento, e esclarecimento de dúvidas, atendimento que muitos sites grandes não tem ...
Olha, esse suporte é diferenciado, o Guilherme muito atencioso na hora de atender, e o cara sabe das coisa, eu ali perdidasso, e ele só ia dando a call, e eu ia seguindo, foi uma longa jornada até conseguir achar a raiz do problema, mas no fim deu tudo certo, agradeço de mais pelo suporte, e recomendo que quando peçam suporte pra eles, usem o próprio chat do site, porque o email é muito ruim de conversar, a menos que você tenha que mandar um arquivo, ai sim use apenas para isso.
Muito bom, adquiri por indicação da i.a após uma pesquisa de relação custo-beneficio, e, apesar de ser alertado com dificuldades para o contato com suporte, precisei de suporte e recebi um ótimo atendimento durante o final de semana! Recomendo!
Muito bom o Host, estavel e o suporte é capacitado em ajudar sempre que preciso, tive uma experiencia boa com o suporte Guilherme, mandei mensagem em horarios diferentes ja que estou com um fuso diferente e mesmo assim sempre tive respostas rapidas
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