Chilly's Avaliações 

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A encomenda foi muito fácil de fazer e a sua entrega muito eficaz. Quanto ao produto adquirido, um acessório, só fiquei a perceber o verdadeiro funcionamento e as condições de utilização quando li as... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou fã das chilly bottles. As únicas no mercado que fazem a sua função na perfeição.

A empresa respondeu

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Correu tudo bem apenas não percebo porque não consigo fazer pagamentos no vosso site tenho sempre que pedir a alguém para fazer o pagamento por mim.

Detalhes da empresa

  1. Loja de Acessórios de Moda
  2. também em
  3. Atacadista de acessórios esportivos
  4. Loja de artigos para esportes ao ar livre
  5. Loja de Balcões

Escrito pela empresa

Chilly's mission is to accelerate the adoption and everyday use of reusable products. We aim to do this through creating products with the perfect balance of distinctive style and unrivalled performance.


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4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

117 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sou fã das chilly bottles

Sou fã das chilly bottles. As únicas no mercado que fazem a sua função na perfeição.

6 de julho de 2026
logotipo da Chilly's

Resposta da Chilly's

Olá, Sandra,

Obrigada pela tua avaliação fantástica. Fico muito contente por saber que és tão fã das nossas garrafas e que estas continuam a dar-te tão bons resultados.

Muito obrigada,
Julia

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

A mesma qualidade de sempre

Esta foi a terceira garrafa que comprei.
Mantém-se a qualidade e o design.

30 de junho de 2026
logotipo da Chilly's

Resposta da Chilly's

Olá Cláudia,

Obrigado pelo seu apoio contínuo e por nos ter escolhido novamente para a sua terceira garrafa! Ficamos muito contentes por saber que a qualidade e o design se mantiveram consistentes e corresponderam às suas expectativas.

Agradecemos imenso a sua fidelidade e esperamos que continue a gostar de utilizar a sua garrafa Chilly's.

Cumprimentos,
Julia

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

mau temos de pagar as taxas na fronteira

mau temos de pagar as taxas na fronteira

1 de maio de 2026
logotipo da Chilly's

Resposta da Chilly's

Olá, Cunha,

Lamentamos saber que ficou desapontado com as taxas alfandegárias cobradas na sua encomenda. Compreendemos perfeitamente o quão frustrante pode ser ter de arcar com custos adicionais inesperados.

Tenha em atenção que todas as encomendas enviadas para a Suíça podem estar sujeitas a taxas alfandegárias e IVA, de acordo com os regulamentos de importação do país. Estas taxas são solicitadas pelo nosso centro de processamento de Heathrow por e-mail, e o pagamento deve ser efetuado antes de a encomenda poder ser enviada.

Embora compreendamos que isto possa ser inconveniente, infelizmente este não é um processo definido pela Chilly’s, mas sim parte dos procedimentos alfandegários da Suíça.

Para mais informações sobre os nossos custos de envio e IVA, consulte a ligação abaixo:
https://chillysbottles.zendesk.com/hc/en-us/articles/207603515-How-much-does-shipping-cost-

Mais uma vez, obrigada por dedicar o seu tempo a partilhar o seu feedback.

Muito obrigada,
Julia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

ÓTIMA EXPERIÊNCIA DE COMPRA

Já é a segunda garrafa que compro.
Tem ótima qualidade e é super prática.
Recomendo.

22 de abril de 2026
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Resposta da Chilly's

Olá Celeste,

Obrigado pelo seu feedback! Ficamos muito felizes em saber que está satisfeita com a sua segunda garrafa e que aprecia a qualidade e praticidade dos nossos produtos.

Se precisar de qualquer ajuda no futuro, estaremos sempre disponíveis para ajudar.

Com os melhores cumprimentos,

Kristine

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Já é 6 garrafa 👌🏻não há melhor

Já é 6 garrafa 👌🏻não há melhor

16 de abril de 2026
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Resposta da Chilly's

Olá Paula,

Muito obrigada pela tua avaliação fantástica! 👌🏻

Isso significa imenso para nós. Estamos muito gratos pelo teu apoio e fidelidade ao longo dos anos. Saber que continuas a escolher-nos é o maior elogio que poderíamos receber.

Esperamos que o teu novo frasco te sirva tão bem como os outros.

Com os melhores cumprimentos,
Julia

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Adoro os produtos

Adoro os produtos, a qualidade e excelente e o design e utilidade muito boa

19 de março de 2026
logotipo da Chilly's

Resposta da Chilly's

Olá, Jorge, muito obrigado pelas tuas palavras simpáticas! Ficamos muito contentes por saber que gostas da qualidade, do design e da funcionalidade dos nossos produtos. Agradecemos imenso por teres dedicado o teu tempo a partilhar isto. ✨

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excelente apoio ao cliente e serviço…

Excelente apoio ao cliente e serviço pós venda

11 de abril de 2025
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Resposta da Chilly's

Muito obrigado pelos seus comentários. Ficamos muito contentes por saber que teve uma experiência tão positiva com a nossa equipa de apoio. Isso significa muito para nós! 🙌🏻

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fácil e rápido

A encomenda foi muito fácil de fazer e a sua entrega muito eficaz.
Quanto ao produto adquirido, um acessório, só fiquei a perceber o verdadeiro funcionamento e as condições de utilização quando li as instruções e o usei. Teria sido relevante existirem mais características no momento da aquisição

15 de janeiro de 2025
logotipo da Chilly's

Resposta da Chilly's

Olá Lurdes,

Muito obrigado por ter tido tempo para nos deixar uma avaliação! Estamos muito felizes por saber o quanto está a gostar da sua nova tampa flip da Chilly's ❤️

Agradecemos muito o seu feedback sobre as instruções e tenha a certeza de que os seus comentários não passarão despercebidos. Encaminharemos isto para a nossa equipa do site para consideração futura.

Obrigado mais uma vez por partilhar connosco as suas ideias e se precisar de mais alguma coisa, não hesite em contactar a nossa simpática equipa através da nossa Central de Ajuda.

Atenciosamente,

Natália

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Hi Lurdes,

Thanks so much for taking the time to leave us a review! We're so glad to hear how much you are enjoying your new Chilly's Flip Lid ❤️

We greatly appreciate your feedback regarding the instructions and please rest assured your comments do not go unnoticed. We'll be sure to pass this onto our website team for future consideration.

Thanks again for sharing your thoughts with us and if you need anything further at all please don't hesitate to reach out to our friendly team via our Help Centre.

Kind regards,

Natalie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correu tudo bem

Correu tudo bem apenas não percebo porque não consigo fazer pagamentos no vosso site tenho sempre que pedir a alguém para fazer o pagamento por mim.

20 de julho de 2024
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ainda nao recebi a encomenda

Ainda nao recebi a encomenda. Quando passaram a encomenda para o distribuidor deram a morada errada e a minha encomenda foi parar á Madeira em vez de do Continente.

5 de dezembro de 2023
logotipo da Chilly's

Resposta da Chilly's

Olá Cristina, obrigado por nos deixar um comentário. Lamento imenso saber que ainda não recebeu a sua encomenda. Compreendo perfeitamente a sua desilusão. A minha encomenda foi enviada para a minha morada de correio eletrónico. Gostaria de continuar a analisar esta questão.

Acabei de enviar uma mensagem de correio eletrónico e aguardo com expetativa uma resposta da vossa parte.

Muito obrigado,
Júlia

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