Taxi ist ohne Mitteilung nicht gekommen, Firma unerreichbar
Habe am 6. Juni 2026 die Bestätigung erhalten, dass wir am 8. Juni um 5:00 abgeholt werden. Es ist aber kein Taxi gekommen, keine Meldung vom Unternehmen, das auch weder telefonisch noch per Mail erreichbar war. Durch Zufall haben wir um 5h30 noch ein Privat-Taxi bekommen, das natürlich wesentlich teurer war. Die Firma hat sich trotz mehrerer Mails bis heute nicht gemeldet. Auf der Website des Unternehmens steht auch in den (übrigens ungesetzlichen) AGBs, dass sie keinerlei Haftungen für Ausfall und Verspätungen übernehmen. Angeblich sind sie 24 Stunden erreichbar, auch das stimmt einfach nicht. Habe danach auch die bereits gebuchte Rückfahrt per Mail storniert, auch dieses Mail haben sie offensichtlich nicht gelesen, denn eine Stunde nach der Ankunft in Wien wurde ich von einem Lenker der Firma angerufen.