Andreas

Wie immer sehr schnelle Lieferung und gute Qualität zu fairen Preisen

Schnelle Lieferung. Guter Service, Ware wie beschrieben, alles sehr gut verpackt

Ware wurde bestellt, seit 1 Woche in Vorbereitung, wird verpackt. Liefertermin war 16.12. leider nichts. Auf E-Mails wird nicht reagiert. Werde alles rück abwickeln lassen und Beschwerden über diese Firma einreichen.

Ware recht schnell geliefert, wurde aus China gesendet nicht wie erwartet aus DE. Nachdem die Größe für mich nicht passte wurde vom Support eine schnelle Lösung parat gestellt. Dünne sommerliche Baumwollhemden

Bestellung Abholung im Shop funktioniert reibungslos. Wenn man Fragen hat können diese schwer beantwortet werden. Auch im Nachhinein mit dem Support ist es eher schlecht zu kommunizieren- man bekommt nur Standard antworten und wird vertröstet obwohl die Ware bezahlt wurde, konnte diese zu Anfang nicht vollständig übergeben werden. Erst nach knapp 3 Wochen hin und her wurde die Ware wie bestellt zur Verfügung gestellt

Ich habe afreshed getestet alleine wegen dem Umweltgedanken bzw. der Lebensmittelverschwendung. Leider kommt das Gemüse teilweise schon verwelkt an. Beworben wird es eigentlich damit, dass es sich um zu groß zu klein zu verformten Produkten handelt, welche im Müll landen würden. Hier macht es eher einen Eindruck als würde man aus dem Geschäft die schon etwas mitgenommenen Produkte verkaufen und das für einen stolzen Preis. Wenn man den Inhalt vergleich und direkt im Supermarkt oder Händler in Bio Qualität kauft kommt man nicht über diesen Preis und hat aber dafür frische Produkte. Daher ist die Umsetzung nicht wirklich durchdacht und klar man darf nicht vergessen es müssen hier einige Business Angels zufriedengestellt werden. Teilweise wird dann noch ein großer Erdapfel oder Kohlrabi in die Kiste gelegt damit man gleich einen Großteil des Gewichts erreicht hat.

Ich bin seit langem Kunde, leider wurde ich diesmal sehr Enttäuscht. Paket ist heute endlich angekommen obwohl bei der Bestellung stand es ist alles Lagernd.

Der Lieferschein ist vollständig, jedoch befindet sich nur 1 Geschenksbox von 4 bestellten im Paket. Auch das Kochbuch fehlt.

Ich habe bereits voriger Woche an JS geschrieben um zu erfahren wo mein Paket bleibt. Bis dato keinerlei Rückmeldung. Auf div. Onlineplattformen wird fleißig Werbung gemacht und Mails bekommt man auch jede Menge mit super Angeboten. Nur die aktuellen Bestellungen abzuarbeiten steht wohl nicht im Vordergrund.

Von einem Onlineshop sollte man sich eigentlich in heutiger Zeit eine offene Kommunikation erwarten können.

Schade ich war nun Kunde und freue mich auf Ankerkraut :)

Leider sehr schlechtes Unternehmen. Hatte jede Menge Urlaube welche auf COVID-19 nicht möglich waren. Überall wurde man unterstützt und nicht im Stich gelassen, jedoch Novasol nicht. Wir warten seit September auf unser Geld, haben sogar noch die alten AGBs im Vertrag worauf Novasol bei jeglicher Anfrage nicht einmal darauf eingeht. Auf Grund von Grenzsperren und Reiseverbot konnten wir die Reise nicht antreten.

Ich warte seit 10 Wochen auf mein Geld bis dato keine Rückbuchung erhalten, obwohl schon vor 7 Wochen mittgeteilt wurde, dass mein Geld in der Buchhaltung bereits bearbeitet wird....

Meine Reise wurde am 14.03.2020 kostenlos storniert, dies wurde seitens TUI schriftlich bestätigt. Nach gut 3 Wochen wurde mir mittgeteilt, dass die Rückbuchung auf Grund von Covid19 ca. 3-4 Wochen dauern wird, jedoch meine Buchung bereits in der Buchhaltung liegt. Heute haben wir den 19.05.2020 bis dato wurde keine Rückbuchung vermerkt, man wird von Woche zu Woche vertröstet.