ich hätte gerne meinen Flug umgebucht…
ich hätte gerne meinen Flug umgebucht aber es war nicht möglich! Und das ganze innerhalb von 12 Stunden nach Buchung und in einem Ernstfall - Tod meiner Mutter
3. Oktober 2026
Antwort von Flugladen.at
Hallo Kadriye,
mein herzlichstes Beileid zu Ihrem schweren Verlust. Es tut uns aufrichtig leid, in welch schwieriger Situation Sie sich befinden.
Leider sind die Tarif- und Umbuchungsbestimmungen der Fluggesellschaften sehr strikt, und als Vermittler haben wir keinen Einfluss darauf, diese Richtlinien zu umgehen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung in dieser Ausnahmesituation sehr gut und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Steve
Flugladen