yuh.com Bewertungen 

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TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 476 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Verbraucher finden die Plattform äußerst benutzerfreundlich und schätzen die absolut unkomplizierte Handhabung sowie die moderne Gestaltung der Anwendung für den täglichen Gebrauch. Zahlreiche Kunden loben zudem die schnellen und reibungslosen Zahlungen sowie die sehr praktischen Möglichkeiten zum einfachen Sparen und zum regelmäßigen Investieren direkt über das Smartphone. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice und berichteten von extrem langen Wartezeiten am Telefon sowie von frustrierenden Problemen bei plötzlichen Kontosperrungen ohne Vorwarnung. Zudem wurden von einigen Rezensenten unerwartete Schwierigkeiten bei alltäglichen Transaktionen sowie ärgerliche Aussetzer beim kontaktlosen Bezahlen im Geschäft kritisiert.

Was am häufigsten genannt wird

User experience

Menschen berichten von grosser Begeisterung bezüglich dem Nutzererlebnis und loben die benutzerfreundliche... Mehr ansehen

Application

Verbraucher finden die Anwendung positiv, denn Nutzer loben die App als übersichtlich, modern und einfach in... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen große Unzufriedenheit bezüglich der Zahlungsabwicklung und berichten häufig über gesperrte... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit der Dienstleistung, wobei einige Verbraucher... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ausgehende Zahlungen wurden gesperrt zwecks Überprüfung. Innerhalb von 24 Stunden nach Vorlage der Unterlagen wurden die Zahlungen getätigt und das Konto ist wieder frei verfügbar. Eigentlich würde ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell ein cooles Konto, das alles notwendige kann und bietet. Ich nutze es gerne und täglich. Aber eines nervt total: selbst bei 50 Cent für einen Kaffee verweigert die Karte immer mal wieder das k... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Einfache Anmeldung. Ging sehr schnell. Die Karte kam kurz nach Anforderung. Gesamte Zahlungsabwicklung läuft sicher und flüssig. Als Deutscher hat man nicht alle Vorzüge. Es gibt keine Vollmacht für F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

App funktioniert sehr gut und unkompliziert. Layout ist auch sehr benutzerfreundlich. Würde mich noch über eine automatische Aufschlüsselung der Ausgaben in Kategorie freuen wie bspw: Lebensmittel,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank
  2. auch in
  3. Finanzinstitut

Vom Unternehmen geschrieben

Don't be fooled by the tiny name: Yuh is packed with features. Indeed, Yuh combines paying, saving and investing in one app. Because payments are a part of daily life. Because saving is a path to achieving your dreams. Because the investment world is waiting for you to soar. Yuh is the brainchild of two of Switzerland's largest banks: PostFinance and Swissquote. The first is an industry flagship, with 2.7 million Swiss customers. The second stands out for its strength in innovation. Experience, daring, technology: these two giants have combined their might to create Yuh.


Kontaktinformationen

3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

2136 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 95 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,6

Alle Bewertungen

(2 136)

868 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Support katastrophal

Support katastrophal
Bei Problemen einen in der Telefonwarteschlange warten lassen
Ein CHF Konto - aber 500€ Überweisung für das Anmelden verlangen, wenn man in der E.U. einen Wohnsitz hat. Und nur von lizenzierten Banken.
Einfach Finger weg

14. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

WARNUNG … lasst besser die Finger von dieser „Bank“

Wenn ihr euch nicht so ärgern und diskriminiert fühlen wollt wie ich, dann lasst die Finger von dieser Bank!

Ich habe nach jahrelangem Warten diesen Sommer meine IV-Rente von der IV-Stelle Aarau erhalten, inklusive Ergänzungsleistungen. Weil daraufhin ein grösserer Geldbetrag eingegangen ist, hat yuh mein Konto einfach gesperrt und wollte wissen, woher das Geld komme?! Hä?! Das sieht man doch: von der IV-Stelle Aarau/AG!!! Sie wollten unter anderem auch noch wissen, bei welcher Firma ich vor 16 (!) Jahren gearbeitet habe und welche Funktion ich dort innehatte etc … 🤯😡🤬👎🏻

Zum Glück war ich so weitsichtig und konnte noch rechtzeitig den Grossteil meines Geldes zu PostFinance transferieren, aber einen Teil konnten sie noch sperren und zurückhalten. Wie asozial kann man nur sein und einem IV-Rentner seine Rente sperren und ihn so behandeln?

Bei PostFinance werde ich jetzt kompetent, freundlich und vor allem nicht asozial und diskriminierend behandelt. Danke, PostFinance, und tschüss, yuh … Ihr könnt mich mal da, wo die Sonne nie scheint!

Jeder ist jetzt gewarnt und muss selber wissen, ob er oder sie sich auf so eine asoziale Bank einlassen möchte. Nicht alles Neue ist gut, wie diese ganzen Neobanken – in diesem Fall yuh – zeigen. Da bleibt man besser bei einer richtigen (!!!) Bank, erhält eine seriöse Beratung und wird mit Respekt behandelt.

Kein Mensch kann etwas dafür, an einer psychischen Erkrankung zu leiden. Jeder psychisch kranke Mensch (auch wenn die Krankheit von aussen nicht sichtbar ist!!!) hat es verdient, anständig und mit Respekt behandelt zu werden. 0️⃣⭐️👎🏻

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Konto gelöscht und muss jetzt 3…

Habe Konto gelöscht und muss jetzt 3 Monate auf mein Geld warten welches ich drauf habe. Das ist doch nicht normal!!!! Eine Rückerstattung ist schnell gemacht und der Aufwand dauert nicht 3 Monate!!!
Ich rate jedem von dieser Bank ab!

1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr enttäuschender Service

Ich habe selten so einen schlechten Service erlebt. Meine Kontoauszüge werden nicht aktualisiert, es wird lediglich der alte Auszug doppelt angezeigt.

Am Montag habe ich beim Support angerufen. Die Zusage von Yuh war, dass mir der aktuelle Auszug innerhalb von 10–15 Minuten per Chat zugeschickt wird. Am Dienstagmorgen war noch immer nichts da, also habe ich erneut angerufen. Diesmal wurde mir zwar direkt während des Telefonats ein Dokument zugestellt allerdings wieder genau der alte Auszug, den ich ohnehin schon hatte.

Die Antwort von Yuh darauf: "Ich muss das an den technischen Service weiterleiten, es wird sich jemand bei Ihnen melden."

Eine Woche später habe ich noch immer nichts gehört.
(Standardantwort des Supports unter dieser Bewertung bezüglich "Bitte wenden Sie sich an unseren Support" kann man sich sparen da kommt ohnehin nichts dabei heraus.)

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Yuh ist das ultimative Konto

Yuh ist das ultimative Konto. Banking war nie so einfach. Ob Sparen, Traden oder einfach nur Zahlungen tätigen: Alles läuft über eine App. Auch Twint ist möglich. Ich bin total zufrieden.

10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg von YUH!

Ich habe ca. 3 Wochen auf die Aktivierung meines Kontos gewartet und alle angeforderten Schritte erledigt, sogar CHF 500.– überwiesen. Trotzdem haben Sie es bis heute nicht geschafft, das Konto zu eröffnen.

Daraufhin habe ich angerufen, um den gesamten Vorgang zu stornieren. Sobald ich mein Geld zurückerhalten habe, werde ich es stattdessen bei einer Neobank versuchen.

Finger weg von YUH!

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT VOR DIESER "BANK"

Ich bin seit fast zwei Jahren Kunde . Mein Konto ist jetzt seit mittlerweile gut einem Monat gesperrt, sie wollten einen Lohnabrechnung haben, die habe ich Ihnen auch gesendet und dann hatten sie mir noch Fragen gestellt, die habe ich ihn auch beantwortet und jetzt stellen sie mir dieselben Fragen noch mal. Eine Unmöglichkeit Antworten dauern bis zu drei Wochen. Ich rate jeden ab, bei dieser Bank ein Konto zu öffnen.

6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Nur für Kleinstanleger

Yuh ist wirklich praktisch für Kleinanleger in der Schweiz. Wenn aber etwas nicht ganz einfach ist, fehlt jegliche Flexibilität und Kompetenz. Aufgrund eine temporären Umzugs nach Spanien hat YUH einseitig den Vertrag aufglöst, das Investment verkauft und hält mein Vermögen nun seit 1.5 Monaten gesperrt auf einem Konto, ohne das mein eigenes Geld zugänglich wäre. Wow, das ist mal ein Hammer. Man hat noch einen kleinen UBS Titel, welcher wohl schwierig abzuwickeln sei, ist die Antwort. Der Verlust am Markt übersteigt den Wert dieses Titels bereits bei weitem. Das ist nahe am Betrug, auch wenn dies vermutlich regulatorisch zu rechtfertigen ist. Kundenservice und Professionalität gehen anders liebe Yuh.

6. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach für solche die wie mich.

30. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
yuh.com-Logo

Antwort von yuh.com

Danke dir für dein Feedback. 😊

Genau das freut uns: Yuh soll auch dann einfach verständlich sein, wenn man Finanzen unkompliziert und ohne Umwege erledigen möchte. Schön, dass es für dich passt.

Hab einen schönen Tag!
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach und bequem zum nutzen

Einfach und bequem zum nutzen, zudem kostenlose Kontoführung und günstig zum investieren.

29. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
yuh.com-Logo

Antwort von yuh.com

Danke dir für das schöne Feedback. 🙌

Es freut uns, dass Yuh für dich im Alltag einfach funktioniert und du die kostenlose Kontoführung sowie den unkomplizierten Zugang zum Investieren schätzt. Genau dafür geben wir Gas.

Einen schönen Tag!
Pauline von Yuh

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Was das für ne scam eröffnet mal mein…

Was das für ne scam eröffnet mal mein konto und gebt mal mein geld her warte seid 2 3 wochen

27. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
yuh.com-Logo

Antwort von yuh.com

Wir verstehen deinen Unmut. Eine Kontoeröffnung kann aufgrund regulatorischer Prüfungen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen. Einbezahlte Gelder bleiben währenddessen gesichert. Bitte kontaktiere uns mit deiner registrierten E-Mail unter contact@yuh.com, damit wir den Status prüfen können.

Einen guten Tag.
Pauline von Yuh

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

topp!!!!!!

topp!!!!!!

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
yuh.com-Logo

Antwort von yuh.com

Thank you so much!

We’re really happy Yuh hits the spot for you! Have a wonderful day 🙌
Pauline from Yuh

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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