reifen.com Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

3,9

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 707 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele zufriedene Kunden schätzen die durchgehend fairen und günstigen Preise für die angebotenen Reifen sowie die meist schnelle und reibungslose Lieferung direkt an die gewünschte Adresse. Verbraucher betonen regelmäßig, dass die Suche auf der übersichtlichen Homepage sehr unkompliziert verläuft und die bestellte Ware stets in einem einwandfreiem Zustand ankommt. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit den verlängerten Lieferzeiten und berichteten über unerwartete Verzögerungen sowie deutlich verschobene Termine bei ihrer Bestellung. Einige Personen erwähnten zudem gelegentlich unangenehme Unstimmigkeiten bezüglich des Herstellungsdatums der gelieferten Reifen sowie spürbare Schwierigkeiten bei der Klärung von Fragen mit dem Support.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Rezensenten erwähnen gemischte Rückmeldungen zur Lieferung, da viele Kunden von einer schnellen und... Mehr ansehen

Product

Benutzer berichten über eine gemischte Erfahrung bei der Produktbestellung, wobei einige Kunden günstige... Mehr ansehen

Order

Kunden hatten sehr unterschiedliche Erfahrungen mit ihrer Bestellung gemacht, während einige Käufer eine... Mehr ansehen

Price

Verbraucher äußern große Zufriedenheit über das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und betonen, dass sie... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen geteilte Erfahrungen mit der Dienstleistung und äußern sowohl erhebliche Enttäuschung als... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kauf war unterm Strich fast sehr gut! Ärgerlich waren unzutreffende Montagepreise bei den auswählbaren Reifenmontagewerkstätten. Diese sind veraltet und daher viel zu niedrig. Also, erst mal dort... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Reifen zum guten Preis - ärgerlich fand ich, dass der Preis vom Algorithmus nach mehrmaligen Anschauen erhöht wurde - auch, dass das bei der Bestellung avisierte Lieferdatum nicht gehalten werden... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung war in Ordnung. Wenig Kulanz. Die von mir ausgesuchten Reifen sind in zwei Lieferungen und nicht zum voraussichtlichem Datum angekommen, weswegen ich die Reifen nicht vor einer Reis... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einen Satz Kompletträder für BYD bestellt. Wegen technischer Fragen wurde rückgefragt und ich konnte mir dann passende Felgen und Reifen aussuchen. Bei der Lieferung habe ich festgestellt,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Reifenhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Der Reifenexperte reifen.com ist einer der größten Reifen-Onlinehändler Europas mit einer riesigen Auswahl von über 600.000 Reifen aller Marken. Das Angebot umfasst Reifen für PKW, Motorräder, Offroad- und Transportfahrzeuge und Fahrräder sowie Felgen, Kompletträder und Zubehör. Neben dem reifen.com-Onlineshop gibt es in Deutschland 37 Filialen für zusätzliche Serviceleistungen wie Achsvermessung, Radnabenreinigung oder Radeinlagerung.


Kontaktinformationen

3,9

Gut

TrustScore 4 von 5

18 816 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 53 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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3,9

Alle Bewertungen

(18 816)

706 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Empfehlenswert

Obwohl ich vor dem Kauf versucht habe, reifen.com auf Echtheit zu prüfen, war ich doch erschrocken, als ich nach der Bestellung eine eine Mail bekam, wegen hohem Arbeitsaufkommen wird sich die Lieferung um 2-3 Tage verzögern.
Aber alles gut! Die Reifen Kamen zu ursprünglichen Termin. Die Felgen sehen besser aus, als auf dem Bild.
Kann reifen.com nur empfehlen.

25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eigentlich bekommt man hier einen guten…

Eigentlich bekommt man hier einen guten Service, dachte ich am Anfang. Aber es ist wirklich schade, dass bei Bestellung der Preis komplett eingezogen wird, ein Liefertermin abgegeben wird und man erst nach 12 Tagen weitere Fragen zur Bestellung bekommt obwohl sämtliche Fahrzeugdaten per Fahrzeugschein schon bei Bestellung und einem Telefonat abgegeben wurden. Um letztlich am 13. Tag zu erfahren, dass die Räder nicht lieferbar sind. Eine Umbuchung auf ein anderes Produkt ist auch nicht möglich. Man muss die Bestellung dann stornieren, warten bis das Geld irgendwann zurückkommt um neu zu bestellen. Und schnell ist man dann bei 8 bis 12 Wochen angekommen und weiß immer noch nicht ob die Bestellung diesmal ankommt. Zwei Sterne nur für den anfänglichen guten Service aber minus 5 für den Rest. Danke aber nie wieder! 😞

13. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Habe auch früher dort schon bestellt und werde es wieder tun.

2. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, zügig, gut. 👍🏻

Den Shop habe ich nun mehrfach genutzt.
Stets war das passende Angebot für mein Motorrad schnell gefunden in einer gut geordneten Übersicht. Der Bestellvorgang war übersichtlich und einfach, die Kommunikation hilfreich und die Lieferung zügig direkt meine Werkstatt. Ich bin wirklich sehr zufrieden.

24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Falscher Lieferort

Bestellung , Bezahlung und Bestätigung sind gut gelaufen. GLS hat dann die Reifen an eine völlig andere Adresse geliefert, aber reifen.com hat eine erfolgreiche Zustellung gemeldet. Der Kundendienst telefonisch nicht erreichbar, entweder wurde das Telefonat automatisch beendet oder endlose Warteschleife. Den falschen Lieferort habe ich nur mit Glück recherchiert und die Reifen dort selber abgeholt.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophe

Schlechter Service, es ist in der Hotline sowie per Email eine schlechte Erreichbarkeit vorhanden. Weiter wird man mit einem Gutschein abgespeist obwohl man dort nie wieder etwas kaufen wird. Auch die Aufwandsentschädigung weil man die Reifen neu auswuchten lassen musste wird nicht ausbezahlt. Alles in allem kommt man teurer als wenn man sie beim Reifenhändler gekauft hätte.

28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist nicht schief gegangen, es ging gar nicht

Es ist nicht schief gegangen, es ist gar nichtgegangen!

Bei der Bestellung werden die Daten aus dem Fahrzeugausweis verlangt. Bei Neufahrzeugen hat man noch keinen Fahrzeugausweis! Geht also nicht.

Also Hotline... no operation, nach 10 Minuten Musik habe ich aufgehängt.

12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester Preis

Bester Preis, schnelle und kostenlose Lieferung. Sehr empfehlenswert.

24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon öfters bei Reifen.com…

Ich habe schon öfters bei Reifen.com gekauft und bin jedesmal zufrieden mit der Abwicklung und dem Versand. Die Reifenauswahl ist groß und ich habe auch dieses Mal richtig gute Reifen gefunden. Fahren sich auf dem Mercedes Citan super. Danke

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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