Vansprint Bewertungen 

65
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TrustScore 3.5 von 5

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach Eingang der Zahlung würde die Bestellung sofort bearbeitet und bestätigt. Anlieferung hat sehr gut und nach Vereinbarung geklappt. Nur bei Prüfung des Versandes kam etwas Unsicherheit auf, da ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super tolles Fahrrad zu einem sehr guten Preis. Nach Erhalt musste ich lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale montieren, alles ganz easy! Ansonsten war alles in einem top Zustand. Auch der... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich abgeschickt und angekommen. Detaillierte Beschreibungen der angebotenen Produkte habe ich sehr gut gefunden und die Userbewertungen authentisch. Mit fällt jetzt nichts negatives ein, also 5... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab das occam sl in der Aktion bestellt, das war dann leider in meiner Farbe nicht mehr verfügbar obwohl es im Onlineshop noch verfügbar war. Dann gab es einen Preisnachlass auf eine andere... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

65 Bewertungen

5 Sterne
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2 Sterne
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Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

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3,5

Alle Bewertungen

(65)

20 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Katastrophaler Onlineshop

Ich hab das occam sl in der Aktion bestellt, das war dann leider in meiner Farbe nicht mehr verfügbar obwohl es im Onlineshop noch verfügbar war. Dann gab es einen Preisnachlass auf eine andere Farbe, auf diese willigte ich ein, doch auch dieses Modell war dann plötzlich nicht mehr verfügbar.
Ich wurde vertröstet und musste dann noch einen Aufpreis auf das 2027er Modell bezahlen, den ich auch bezahlte da ich das Rad jz haben wollte, dann kam die Lieferung. Leider falsche Farbe!!
Ich versteh nicht wie das heutzutage noch passieren kann!! Seitens vansprint musste ich schon sehr dahintersein damit auf meine mails geantwortet wurde!! Ja jz schicke ich das Bike zurück und kauf mir im Fachgeschäft das Bike, kostet zwar einiges mehr, aber dafür bekomm ich auch das!

Bin extrem enttäuscht von dem auftretten der Firma Vansprint!!
Und auch von Onlineshop!
Soetwas ist mir bis jz noch nie passiert. Meine persönliche Meinung dazu ist, Finger weg!! Kauft in einem Fachgeschäft in der nähe, zahlt sich auf lange Sicht aus!!
In diesem Sinne....Franz

17. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich abgeschickt und angekommen

Pünktlich abgeschickt und angekommen. Detaillierte Beschreibungen der angebotenen Produkte habe ich sehr gut gefunden und die Userbewertungen authentisch. Mit fällt jetzt nichts negatives ein, also 5 Sterne für euch.

10. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Informationen zum Fortschritt der Bestellung ist sehr spärlich

Nach Eingang der Zahlung würde die Bestellung sofort bearbeitet und bestätigt. Anlieferung hat sehr gut und nach Vereinbarung geklappt.
Nur bei Prüfung des Versandes kam etwas Unsicherheit auf, da ich als Kunde bis zum Zeitpunkt der Auslieferung keine Info über den Fortschritt meiner Bestellung mehr erhalten habe. Auch auf E-Mail wurde nicht reagiert (deshalb auch nur 4 Sterne). Aber nach Bestätigung der Anlieferung hat wieder alles gut geklappt

31. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider wurde das Fahrrad zudem mit…

Leider wurde das Fahrrad zudem mit mehreren erheblichen Mängeln geliefert:
beschädigter Bremshebel,
insgesamt mangelhafte bzw. unsachgemäße Montage,
mehrere nicht ausreichend festgezogene Schrauben,
unsauber und schief gewickeltes Lenkerband,
keinerlei Garantieunterlagen, Rechnung oder sonstige Kaufbelege im Paket.

24. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

E-Bike im Angebot

E-Bike im Angebot, Restposten, "ab Lager" verfügbar. Bestellt, und NICHTS erhalten. Nach 2 x Email an den Support und KEINER Antwort -> nie wieder bei Vansprint. Keine Ahnung, ob das wirklich ein Shop ist oder nur Fake-Angebote sind.

11. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sehr schlechter Kundendienst

Laut Webseite wäre das Rad in 1 bis 2 Wochen versandfertig...
Habe nach 2 Wochen per mail angefragt wann der Liefertermin sei,
leider nach 1 Woche noch nie eine Antwort erhalten.
War zuvor sehr positiv eingestellt, aber jetzt wird der Zweifel immer größer...

8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entgegen anderer Bewertungen kann ich…

Entgegen anderer Bewertungen kann ich nur Positives berichten.Das E Bike wurde am 21.Mai 2026 geliefert,die Verpackung war okay, nichts beschädigt,alles funktioniert und ich bin vom Fahrrad begeistert. Ich hatte betreffs der Lieferung auch einmal eine E-Mail geschrieben. Die Antwort kam auch am nächsten Tag. Also es gibt nichts zu meckern!!

21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super tolles Fahrrad zu einem sehr…

Super tolles Fahrrad zu einem sehr guten Preis. Nach Erhalt musste ich lediglich den Lenker gerade stellen und die Pedale montieren, alles ganz easy! Ansonsten war alles in einem top Zustand. Auch der telefonische Kontakt kurz nach Bestellung war sehr freundlich und hilfsbereit. Lediglich die Lieferzeit mit circa 3,5 Wochen war doch etwas lange. Deshalb nur vier Sterne. Ansonsten eine absolute Weiterempfehlung.

28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falschlieferung

Am 21.04.26 gekauft dann Erfolgte eine Lieferung in falscher Größe, Reklamiert und mit Bestätigung Alternative bestellt,diese war auf einmal nicht mehr verfügbar, also noch Mal eine Alternative bestellt diese hatte wieder falsche Größe und jetzt nach ca einem Monat wurde ein Ersatz bestellt und bekam per Mail sogar die Meldung schon seit 4tagen unterwegs wurde aber seit der Transport angelegt wurde nicht mehr bewegt . Fazit: wenn sie sich die lange Wartezeit und Ärger ersparen wollen sollten sie diese Adresse meiden mfG W.R.

30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Fahrrad kam wie beschrieben

Das Fahrrad kam wie beschrieben, der Überkarton hatte leichte Beschädigungen, das Rad war innen aber noch extra geschützt worden und wurde ohne Beschädigungen geliefert. Leider verzögerte sich der Liefertermin als wie ausgemacht, aber das hat natürlich etwas mit der Spedition zu tun.

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zuerst war ich etwas skeptisch

Zuerst war ich etwas skeptisch, ein Rad online kaufen und dann noch zu diesem absolut spitzen Preis? Dennoch getan und wurde mehr als positiv überrascht! Rad Top, Kommunikation Top!, Lieferung sehr rasch. Würde ich jederzeit wieder machen!

21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Epic 8 Evo

Nach anfänglicher Skepsis und zwei langen, sehr netten Telefonaten, habe ich mich für VanSprint und ein Spezialized Epic 8 Evo entschieden. Lieferung hat super funktioniert. Bin mega happy!!! Ich persönlich kann VanSprint nur weiterempfehlen!

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

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