Taxi 40100 Bewertungen 

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TrustScore 1.5 von 5

1,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 39 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden beklagten, dass im Voraus bestellte Taxis zum vereinbarten Zeitpunkt überhaupt nicht erschienen und die App keine verlässliche Hilfe bot. Zudem berichteten Personen wiederholt über äußerst unhöfliches Personal am Telefon sowie über sehr respektloses Verhalten der Fahrer während der Fahrt. Auch der Kundenservice konnte in kritischen Situationen kaum weiterhelfen, was bei den Verbrauchern zu starkem Frust führte. Allerdings merkten einige Kunden auch an, dass die digitale Anwendung grundlegend funktioniert und die Buchung von Fahrten manchmal unkompliziert abläuft. Einige Rezensenten lobten zudem durchgehend freundliche Fahrer, eine schnelle Verfügbarkeit und sehr günstige Fixpreise bei bestimmten Fahrten.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Dienstleistung hervor, wobei einige Kunden von unzuverlässigen... Mehr ansehen

Price

Menschen berichten von sehr unterschiedlichen Erfahrungen mit den angebotenen Preisen, wobei einige... Mehr ansehen

Staff

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Personal, wobei Rezensenten wiederholt unhöfliches Verhalten... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen große Enttäuschung über mangelnden Kundenservice, da Anrufe oft unbeantwortet bleiben oder nur... Mehr ansehen

Application

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zur Anwendung, da Verbraucher einerseits berichten, dass die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe mir die App honuntergeladen und mehr als 2 Stunden im Voraus ein Taxi zu meiner Wohnung bestellt, mit Zielangabe und Fixpreis. Zu vereinbarten Zeitpunkt erhielt ich die Info-wir suchen gerade ein... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist wirklich ärgerlich, wenn man am FLUGHAFEN wie ein Außerirdischer angeschaut und unfreundlich behandelt wird und schließlich kein passendes Taxi bekommt, weil man zu zweit 4 Koffer hat. In ke... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AI ist nicht auf Kundenwünsch ausgerichtet. Wollte ein Taxi vom Flughafen Schwechat nach Wien buchen. War unmöglich. Auskunft der KI: Direkt am Schalter in der Ankunftshalle ein Taxi bestellen. Dort a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sind die Damen am Telefon sehr unhöflich. Bei Nachfrage, ob man nicht etwas freundlicher miteinander sprechen möchte (unsere Meldeadresse wurde nicht gefunden!!!) antwortete man: "soll ich jetz... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Taxiunternehmen
  2. auch in
  3. Flughafentransferservice

Vom Unternehmen geschrieben

Taxi 40100 ist ein Wiener Traditionsunternehmen mit der größten Taxiflotte Österreichs. Wir sind rund um die Uhr für Sie da: mehr als 1.600 Taxis allein in Wien, weit über 2.000 Taxis in Österreich, über 65.000 Taxis in ganz Europa. Bestellen Sie Ihr Taxi mit unserer kostenlosen Taxi-App in nur wenigen Sekunden! Der Preis Ihrer Fahrt wird Ihnen bereits vor der Buchung angezeigt – denn wir garantieren Ihnen Ihre Taxifahrt zum Fixpreis! Und ob Sie Ihre Fahrt lieber bar, per Bankomat-, per Kreditkarte oder direkt in der App bezahlen möchten (Paypal und Apple Pay/Google Pay ab sofort verfügbar), dürfen Sie selbst entscheiden. Taxi 40100 ist ein Partner von taxi.eu. Mit der Taxi 40100 App können Sie daher nicht nur in Wien, Linz, Graz, Salzburg, sondern auch europaweit in über 9 Ländern und über 160 Städten direkt Ihr Taxi bestellen. Sie haben Fragen? Kontaktieren Sie uns direkt unter: feedback@taxi40100.at oder unter +43 (0) 1 40100.


Kontaktinformationen

1,6

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

150 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 55 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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1,6

Alle Bewertungen

(150)

40 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorbestellt und nicht abgeholt....

Habe mir die App honuntergeladen und mehr als 2 Stunden im Voraus ein Taxi zu meiner Wohnung bestellt, mit Zielangabe und Fixpreis. Zu vereinbarten Zeitpunkt erhielt ich die Info-wir suchen gerade einen Wagen für Sie! Nach einem Anruf wirde mir mitgeteilt, dass viel los sei(Mittwoch 13:30??) Wenn ich mich verlassrn kann, zu einem fixen Zeitpunkt abgeholt zu werden, bringt mir die Taxivorbestellung null!! Die Vorbestellungsfunktion ist somit völlig sinnlos! Ich werde 40100 nie wieder kontaktieren und lösche die App

7. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AI ist nicht auf Kundenwünsch…

AI ist nicht auf Kundenwünsch ausgerichtet. Wollte ein Taxi vom Flughafen Schwechat nach Wien buchen. War unmöglich. Auskunft der KI: Direkt am Schalter in der Ankunftshalle ein Taxi bestellen. Dort angekommen, um 00:30 Uhr: "Es ist kein Taxi verfügbar. Die Fahrer fahren den Flughafen nicht an!". Kundenservice gleich Null!

4. Oktober 2026
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Antwort von Taxi 40100

Eine Buchung für eine Abholung vom Flughafen ist momentan über das AI Bestellservice nicht möglich. Sie können 24/7 in der Vermittlungszentrale, oder per App eine entsprechende Reservierung durchführen.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AI Bestellsystem funktioniert überhaupt…

AI Bestellsystem funktioniert überhaupt nicht und wenn dann jemand ans Telefon geht sind Sie sehr unhöflich und arrogant.

29. September 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo, inwiefern "funktioniert das Bestellsystem überhaupt nicht" ? Wir würden uns über ein Mail an feedback@taxi40100.at sehr freuen !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warte 8 Minuten auf ein Taxi

Warte 8 Minuten auf ein Taxi, Taxi kommt nie zu genannter Adresse. Nach Anruf in der Zentrale wurde es vom Taxifahrer storniert. Warum, weiß kein Mensch. Einfach sehr, sehr ärgerlich!!!!!

1. September 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolute Katastrophe!

Absolute Katastrophe!! In der Welthauptstadt Wien bestellt man im 1.Bezirk ein Taxi mitten an einem Arbeitstag und die schaffen es 17min nicht zu kommen und dann kommt das Taxi und ist an einem komplett falschen Ort! Keine Entschuldigung, kein nix.... Meinen Termin kann ich mir in die Haare schmieren.... Katastrophe und unterirdisch!

19. August 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo Samir, schreibe uns doch bitte ein Mail mit den Auftragsdaten an feedback@taxi40100.at

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Selten eine schlechtere Webseite fürs…

Selten eine schlechtere Webseite fürs Handy gesehen. Unmöglich taxi zu reservieren.

15. August 2026
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Taxi 40100-Logo

Antwort von Taxi 40100

Hallo Alex, benutze zur Buchung doch einfach die Taxi 40100 App, damit ist es problemlos möglich !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

2 mal innerhalb einer Woche von einer Adresse zur anderen gefahren, beim ersten mal hat es 25Euro gekostet, beim 2. mal (selbe distanz, selbe adressen) 31. bodenlose frechheit, dass der zweite Fahrer für mehr geld in der gegend herumgebummelt ist!!

7. August 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Taxler findet das Ziel nicht! Nie wieder…!

Per App ein Taxi in die Moserhofgasse 14 bestellt, aber der Fahrer hat das Haus nicht gefunden obwohl ich rund und das Haus patroulliert bin! Auch ein Telefonat mit der Zentrale brachte keinen Erfolg! Die dadurch vergeudete Zeit: 35 Minuten! Schließlich habe ich mich für die Öffis entschieden… 

12. Juli 2026
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Antwort von Taxi 40100

Wir können keine Moserhofgasse in Wien finden. Bitte wende dich per Mail an feedback@taxi40100.at

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Würde ich 0 Punker geben können würde…

Würde ich 0 Punkte geben können würde ich das tun!
Via App bestellt. 9 Minuten warten. Okay. Am oberen Ende der Josefstädter Straße die Meldung bekommen das das Taxi wartet, interessant. 5 Minute später am unteren Ende der Josefstädter Straße fährt das Taxi vorbei, parkt sich ein und storniert die Fahrt. Total inakzeptabel und das habe ich ihm auch gesagt.

NIEMAND HAT AUF MEINE GOOGLE BEWERTUNG REAGIERT!

DAS WUNDERT MICH AUCH NICHT!

29. Juni 2026
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Antwort von Taxi 40100

wir haben Dich diesbezüglich schon über Deine Google Bewertung kontaktiert.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich bin mit Gepäck und kleinem Hund am…

Ich bin mit Gepäck und kleinem Hund am Westbahnhof in Wien angekommen. 12 (!!) Taxifahrer wollten mich nicht mitnehmen, weil sie keine Hunde akzeptieren. Danke.

8. Juni 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo Gabi, das tut uns natürlich leid. Du bewertest jedoch uns als Vermittler - auf den Standplätzen stellen sich Taxis aller Anbieter auf. Lade Dir doch die Taxi 40100 App - dort kannst Du einen freundlichen Lenker bestellen der Deinen Hund gerne mitnimmt !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Fahrer ausbeuten und dabei gute Miene machen – das funktioniert auf Dauer nicht.

Ich bin selber Fahrer bei 40100 und muss leider sagen: Die Preise, die ihr den Fahrern zahlt, sind einfach nur noch lächerlich.
Wir Fahrer und die Unternehmen machen die ganze harte Arbeit – bei Wind und Wetter, zu jeder Tages- und Nachtzeit, mit Auto, Sprit und Zeitaufwand. Am Ende kommen wir aber die meiste Zeit mit fast oder gar keinem Verdienst nach Hause. Die Touren lohnen sich kaum noch, die Kosten (Benzin, Verschleiß, Steuern, Versicherung) fressen alles auf.
Das bringt der Wirtschaft null weiter. Statt dass hart arbeitende Menschen endlich etwas verdienen, nehmen Plattformen wie 40100 den Leuten das wenige weg, was sie noch haben. Ihr verdient an unserer Leistung, während wir uns kaputt machen und am Ende kaum etwas in der Tasche haben.
Es ist traurig, dass man als fleißiger Fahrer so ausgenutzt wird. Ich kann das nur jedem Fahrer raten: Rechnet vorher genau durch, ob sich das für euch überhaupt noch lohnt. Für mich persönlich wird es das bald nicht mehr.

8. Juni 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo Muzi Muzo, da Du ja Fahrer bei uns bist weisst Du, dass wir den Lenker keine "Preise zahlen" - solltest Du Fragen zur Vermittlung oder Anregungen haben, würden wir uns freuen wenn Du Dich mit deiner Fahrernummer per Mail unter feedback@taxi40100.at wendest !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sind die Damen am Telefon sehr…

Leider sind die Damen am Telefon sehr unhöflich. Bei Nachfrage, ob man nicht etwas freundlicher miteinander sprechen möchte (unsere Meldeadresse wurde nicht gefunden!!!) antwortete man: "soll ich jetzt lachen, beim telefonieren?" und im Hintergrund wird gelacht. Das nennt man Respekt dem Kunden gegenüber. Ich habe mich für ein anderes Taxiunternehmen entschieden, wo man weiß, wie man mit Kunden spricht.

30. Mai 2026
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Antwort von Taxi 40100

Bitte sende uns doch ein Mail an feedback@taxi40100.at , so dass wir der Sache nachgehen können !

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Chaos pur falsche Auskünfte am Telefon…

Chaos pur falsche Auskünfte am Telefon nicht durchgwführte Stornos. Man weiss warum man lieber User nehmen sollte. Wer zum Flughafen will kommt verlässlicher mit anderen Fahrdienstleistern!!! Ich buche sicher nicjt mehr.

13. Mai 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo Thomas, sende uns doch bitte per Mail an feedback@taxi40100.at was genau vorgefallen ist !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich würde nicht einmal einen Stern…

Ich würde nicht einmal einen Stern geben nach dem Vorfall heute ist das eine Katastrophe Bewertung . Wir wurden beschimpft wir wurden bedroht und die erlaubte Geschwindigkeit in der Stadt wurde definitiv überschritten!!!!!!!!!!! Ich bin ein regelmäßiger Taxifahrer aber sowas ist mir noch nie passiert . Ich wollte mich beschweren man hat mir zwar zugehört aber es kamen keine Entschuldigung man hat mir einfach d n Hörer aufgelegt . Danke nie wieder mehr

9. Mai 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo Gordana, bitte sende uns ein Mail mit den Auftragsdaten an feedback@taxi40100.at

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gestern 9.40 Uhr Wagen für 10.40…

Gestern 9.40 Uhr Wagen für 10.40 bestellt. Adresse es ist alles hier abgesperrt. Halten bei E-tankstelle Mittersteig 16/Ecke Strausseng.1 möglich..Gesprech unterbrochen *** Wagen Nummer....kommt in 5 min.!!! Nochmals angerufen!! Bestätigt Wagen 9545 kommt 10.40. Kam nicht auch nicht 10.50.Anruf wo ist ,ungehalten teilte man mir mit,sei in der Strausseng.16 gewesen etc.(dort ist weder Baustelle noch E-tankstelle.) Neues Auto und ich zahlte statt 16.80 23 Euro. Fein

6. Mai 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo Rzu Tzu, bitte sende uns ein Mail mit den Auftragsdaten an feedback@taxi40100.at - wir werden uns dann um Klärung bemühen !

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Haben uns auf die App verlassen

Haben uns auf die App verlassen, wo es angezeigt wurde, dass Grossraumtaxi in 11 Min kommen würde. Dann hiess es - es gibt kein großes Auto, dann kamen 2 Taxis , die mit einer unterschrittenen Geschwindigkeit fuhren- wir haben den Flug verpasst.

11. April 2026
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Antwort von Taxi 40100

Hallo, für gewöhnlich senden wir bei Problemen sofort (ein) Ersatztaxi -sende uns doch bitte ein Mail an feedback@taxi40100.at

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin voll zufrieden

Bin voll zufrieden. Die App macht genau das was sie machen soll.
Ich bezahl mit der App oder Gutscheine und funktioniert.

9. März 2026
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Antwort von Taxi 40100

Es freut uns sehr, dass Du so zufrieden mit unserem Service bist !

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aus Taxi geschmissen

Freitag Nachmittag hatte Schnellbahn ein Problem und man konnte nicht zum Flughafen. Ging vielen so und wir haben uns mit einer Dame die auch zum Flughafen wollte ein Taxi gerufen. Taxifahrer hat mitbekommen dass sie nicht zu uns gehört und nach kurzer Fahrt aus dem Taxi geschmissen. Er hat gesagt sie muss ein eigenes Taxi rufen und bezahlen. Taxi war W8617TX um 16h11 bezahlt

20. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Verarscht, Katastrophe

Verarscht: wir haben am Samstagabend um 1600 Uhr eine Fahrt für 1730 Uhr bestellt. Fixpreis 24 EUR, wurde auch so seitens 40100 bestätigt. Um 1724 wurde dann die Fahrt seitens via App storniert. Nach unserm Anruf teilte uns die Dame mit, dass sie a) keinen Fahrer gefunden haben und uns b) sehr gerne einen neuen Fahrer um zusätzliche 5-10 EUR schicken kann. Das ist echt eine Frechheit und Verarscht

21. Februar 2026
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