Supermarkt24h Bewertungen 

Ware bezahlt, aber nie erhalten. Service, wie Telefon sind KI gesteuert. Ergebnis =0
Vor 2 Wochen Einschreiben mit Rückschein an Geschäftsführer persönlich: weder Rückmeldung per Mail erhalten, geschweige denn Erstattung des überwiesenen Betrages.

Jetzt gibt es Nutzer die sagen: selbst schuld.

Bedingt ja. In der Vergangenheit hat es gut mehrmals gut geklappt, deshalb diesmal die direkte Überweisung.
Später haben wir festgestellt, dass offensichtlich vor einem Jahr eine Veränderung an der Spitze des Unternehmens stattgefunden hat.

Ich habe ebenso eine Lieferung nach 3 Wochen nicht erhalten, der Betrag von €150,-- wird aber abgebucht werden.
Eine Bestellbestätigung habe ich nicht erhalten, eine Reklamation und Mail wird nicht beantwortet, die angegebene Telefon-Nummer auf der Kontakseite existiert nicht.

Wenn es die Ware gibt, wird zügig geliefert, das klappt auch so weit. Wenn es die Ware nicht gibt, gibts weder eine Bestellbestätigung und keine Stornomöglichkeit um sein Geld wieder zurück zu bekommen.

Ich habe bei diesem Shop Gewürzdosen von Fuchs bestellt, leider auch gleich bezahlt. Angeblich wurden diese Dosen noch in derem Sortiment geführt, wurden aber nie geliefert. Hab dann recherchiert, dass es genau diese Dosen schon seit einiger Zeit nicht mehr gibt. Trotz mehrmaliger Bitte um Stellungnahme habe ich bisher noch nichts von diesem Shop gehört bzw. gelesen, auch keine Rückzahlung erhalten. Für mich grenzt das schon fast an Betrug.....

Leider habe ich hier vorab nicht die Rezensionen gelesen. Nun musste ich ein hohes Lehrgeld zahlen.
Ich habe falsche Ware erhalten und auf meine Reklamation inkl. 4 weiteren Nachfragen nie eine Reaktion erhalten. Finger weg von diesem Saftladen!

Ich fühle mich hier total verschaukelt. Warte schon wieder seit Wochen auf meine bezahlte Ware. Habe bereits 3 x die Ware angemahnt oder um Rückerstattung des Geldes gefordert, nichts passiert! Mich hat man als Kunde endgültig verloren.

Am 27.4.26 Tiefkühlware bestellt,die eigentlich einen Tag später laut Info hätte rausgehen sollen. Ging allerdings erst später raus. Gut. Das schlimme an der Sache: Die Ware kam vor einer Woche hier an. Nicht nur dass es die falsche Ware war,nein sie kam auch noch komplett aufgetaut hier an! 14 Euro Versandkosten über DPD!(Zulieferer konnte man sich ja nicht aussuchen). Keinerlei Reaktion auf meine Reklamation und auch keine Rückzahlung. Drecksladen. Absolut keine Empfehlung.

Ich habe mehrere Flaschen dort bestellt. Zuerst sollte das Paket wieder an den Händler zurückgehen, da es scheinbar auf dem Transportweg kaputt ging. Plötzlich lag es bei mir vor der Türe ohne dass ich es ablehnen konnte. Es wurde vonDPD nachverpackt. Das Paket war völlig zerdrückt, überall war der karton aufgerissen. Beim Öffnen habe ich dann festgestellt dass 2 Flaschen komplett fehlen, und mehrere sind schon leicht offen, so dass Flüssigkeit austritt. Absolut miserabel verpackt.
Der Kundendienst ist telefonisch überhaupt nicht zu erreichen, sämtliche Nummern die ich angerufen habe waren nicht verfügbar. Auch auf Emails wurde nicht geantwortet. Zum Glück habe ich über Amazon pay bezahlt und diesen jetzt auch eingeschaltet,so dass ich hoffentlich das Geld wieder zurück bekomme.

Ich habe im März bestellt und eine Woche später eine unvollständige Lieferung bekommen. Da ich zwei Sendungsnummern bekommen habe, habe ich eine Weile gewartet, aber das zweite Paket existiert anscheinend nur als Versandschein. Anfang April habe ich dann den Support kontaktiert und außer einer automatischen Eingangsbestätigung keine Antwort bekommen. Die von mir gesetzte Frist ist inzwischen fast zwei Wochen abgelaufen. Zum Glück hab ich mit PayPal gezahlt und den Betrag für die fehlenden Artikel zurück bekommen.

Ich habe am 30.03. bestellt und bezahlt. Inzwischen 3 Mails geschrieben und nach meiner Bestellung gefragt. Keinerlei Reaktion. Noch immer wurde neine Bestellung nicht geliefert. Es handelte sich um eine Großbestellung. Ich rate dringend jedem von einer dortigen Bestellung ab. Ich werde Morgen Anzeige wegen Betrug erstatten.

Größer saft laden
Bitte doet nicht bestellen warte seit 2 wochen auf meine Lieferung und emails werden nicht beantwortet
Werde aufjedenfall dies melden und meinem Rechtsanwalt kontaktieren

Nach der Reklamation per Mail incl. Fotos einer beschädigten Lieferung nur eine Nummer bekommen, aber keine weitere Reaktion. Auch die 2. Mail unbeantwortet.Der elektronische Telefonservice ist extrem schlecht: Der roboter versteht die Zahlen nicht, und nach vielen schönen Worten bricht das Gepräch ab.
Keine Ersatzlieferung, kein Geld zurück.
Bitte bestellt nie bei nie bei supermarkt 24.

Warte seit über 50 Tagen auf meine bezahlte Ware. Mehr als 10 E-Mails geschrieben, immer wieder die gleiche Antwort: Die Bearbeitung kann 2-5 Tage dauern!!!!

Ein Stern ist noch zuviel.
Ich habe denen folgenden Text gesendet:
"Ohne Anrede, die verdienen sie nicht.
Heute ist die Ware angekommen.
Geliefert in einem einlagigen Pappkarton. Und das bei einem Gewicht von ~ 12 bis 13 kg.
Die Gläser ummantelt mit dünnem Seidenpapier.
Sind sie vollständig von Sinnen???
Beim Öffnen des Kartons hätte ich mich an den zerbrochenen Gläser (7 Stück von 10) schwer verletzen können.
Was sie hier machen, grenzt an vorsätzliche Körperverletzung.
Ich werde dies der zuständigen Aufsichtsbehörde melden, damit ihnen die Verkaufslizenz entzogen wird.
Ich verlange die vollständige Rückerstattung meiner Zahlung.
Dieses Schreiben werde ich sowohl an Paypal, als auch an div. Bewertungs Plattformen weiterleiten.
Wenn die Rückzahlung nicht innerhalb von 3 Tagen erfolgt, bekommen sie Post von meinem Anwalt und Anzeige von der Polizei.
J. Sch.

Einkauf am 11.12.2025 getätigt, heute den 16.01.2026 endlich mal angekommen, alles angetaut, da ALLE Kühlpads zerstört waren und in der Umverpackung gelandet sind, Karton war gut gekühlt, (Sarkasmus off) das war das erste und letzte Mal das ich dort bestellt habe, Kommunikation findet nicht statt, keine Reaktion auf irgendeine Meldung, DER LETZTE BUMSLADEN

Vorsicht, es handelt sich hier um einen Betrug. Ich habe eine Bestellung gemacht und keine Bestätigung erhalten, danach den Verkäufer kontaktiert, ohne Erfolg. Zum Glück habe ich vom Paypal die Rückerstattung bekommen.

Ich habe Hundefutter bestellt am 3. November. Die ist inzwischen heute angekommen. Nach mehrmaligen Nachfragen erst. Über drei Wochen um Waren zu liefern von Lüneburg Richtung Berlin Katastrophe!!! ist dann schwierig, wenn man seine Tiere versorgen will und kein Hundefutter kriegt, weil es beim örtlichen Supermarkt auch vergriffen ist.

unterirdische Lieferzeit, wird warscheinlich mit Ponyexpress geliefert.

Bestellung kam zwar an, leider jedoch komplett zerstört und Kühlartikel zerdrückt und ausgelaufen. Riesen Sauerei im Karton, was mich jedoch nicht wundert, da die Ware komplett ungesichert im Karton lag. Abgesehen davon wären die Kühlartikel nicht konsumierbar gewesen, da sie komplett ungekühlt ankamen, da die Kühlpads nicht ausreichend für die Jahreszeit waren. 3x wurde deswegen Kontakt aufgenommen, 2x über das Kontaktformular, 1x über Email. Leider bekommt man keine Antwort.
Es kann ja durchaus mal vorkommen, dass bei Lieferungen Dinge schiefgehen, dann sollte man aber als Unternehmen gemeinsam mit dem Kunden versuchen das Problem zu klären und nicht den Kunden ignorieren. Ich hab schon öfter bestellt (da manche Artikel bei uns nicht verfügbar sind) und schon desöfteren das eine oder andere mangelhafte Produkt "augenzwinkernd" ignoriert und akzeptiert, aber auf eine komplett schiefgegangene Lieferung keine Antwort zu erhalten ist schlichtweg nett ausgedrückt enttäuschend, gerade wenn man schon öfter bestellt hat.

Ich rate von Bestellungen bei diesem Anbieter ab, da die Lieferung nicht erfolgt, das Geld aber erstmal weg ist. Kontaktaufnahmen bleiben unbeantwortet, und erst bei rechtlichen Schritten wird verzögert reagiert. Und das melden von negativen aber regelkonforme Bewertungen, um diese zu löschen oder zeitweise auszublenden, macht es nicht gerade seriöser. Sinnvoller wäre es, das eigene Verhalten zu ändern, damit solche negativen Bewertungen gar nicht erst entstehen. Damit meine ich nicht die positiven Fake-Bewertungen. Ich werde auf jeden Fall nie wieder bestellen. Und wenn sich nichts ändert, werden auch andere zu dieser Erkenntnis kommen. Aber das sieht man ja selbst.

Anderes Produkt erhalten als Bestellt, Kommunikation schwierig, Antwort auf Mails dauern ewig. Reaktion auf Telefonat mit Chatbot bleibt aus