Erst melden sie sich dann fordern sie Bilder und dann meldet sich keiner mehr kaufe keine Guthaben Karten mehr dort da sie teils nicht funktionieren echt schade
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Das sagen Bewerter
Ein supertolles Team im Support. Hatte ein Problem mit einem gekauften Gutschein - nach einigen Austausch verschiedener eMails wurde mir am Ende geholfen. War schon enorm - danke nochmal .
Unternehmen hat geantwortet
Ich kaufe hier regelmäßig digitale Guthabenkarten für meine Kinder, um ihnen eine Freude zu machen. Die Auswahl ist riesig, die Abwicklung extrem transparent und der Code kommt jedes Mal innerhalb von... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte hier keine Bestellung vorgenommen. Es wurde jedeglich Geld von meinem PayPal-Konto abgezogen, ohne das ich das genehmigt oder bestätigt hatte. Ich habe den Fall beim Support gemeldet und es... Mehr ansehen
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Kontaktinformationen
Niederlande
- startselect.com
4,4
Hervorragend
42 387 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Erst melden sie sich dann fordern sie…
Erst melden sie sich dann fordern sie Bilder und dann meldet sich keiner mehr kaufe keine Guthaben Karten mehr dort da sie teils nicht funktionieren echt schade
12. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
föllig unbrauchbarer support
föllig unbrauchbarer support
ich warte schon seit über ner woche auf ein neuen steam code nachdem der alte nicht funktioniert hat
8. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Sehr schnell
12. Oktober 2026
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es ist großartig zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, den bestmöglichen Service zu bieten. Groeten, Het Startselect Team
Produkt war fehlerhaft
Produkt war fehlerhaft und die Kommunikation mit dem support war nicht die beste. Am Ende hat aber alles funktioniert
1. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Kein Umtausch von Gutscheinen trotz…
Kein Umtausch von Gutscheinen trotz eindeutigem Nachweis einer falschen Darstellung in der App. Ich kaufe künftig nur noch bei Guthaben Punkt de
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für deine Bewertung!
Wir können keine aktive Unterhaltung zu der Bestellung finden, die du hier erwähnst.
Deshalb haben wir dir selbst eine E-Mail geschickt, damit wir dir so schnell wie möglich helfen können.
Kannst du bitte deinen Posteingang überprüfen? Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Startselect
Ich habe heute 2 Karten
Ich habe heute 2 Karten. Apple Karten gekauft. A 200 EUR. Also insgesamt 400 EUR ausgegeben. Ich wollte sie verschenken. Und mir wurde gesagt. Dass sie ungültig sind. Ich kann niemanden von euch erreichen.
Da man ja nicht auf. Die Mails Antworten kann finde ich es eine Frechheit man findet kein Support nichts.
3. Oktober 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Startselect hilft einen geschädigten nicht!
Startselect - hilft nicht betrügerische Handlungen zu unterbinden die sich über die Telegram abspielen. Da ist Startselect ein willfähiger Unterstützer der Betrüger und auch ein Einspruch vom Geschädigten hilft nichts. Die Firma sitzt ja in Großbritannien und ist damit nicht mehr dem EU-Recht unterstellt. Also Vorsicht wenn am aufgefordert wird Geld über Startselect zu überweisen!
22. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für deine Bewertung.
Es tut uns leid zu hören, dass du eine negative Erfahrung gemacht hast. Bei Startselect nehmen wir Betrugsfälle sehr ernst und wir tun unser Möglichstes, um solche Handlungen zu unterbinden. Bezüglich deiner spezifischen Situation haben wir dir über Trustpilot eine Informationsanfrage geschickt. Wir würden uns freuen, wenn du uns darauf antwortest, damit wir den Vorfall vollständig untersuchen können.
Wir sitzen übrigens nicht in Großbritannien, sondern in den Niederlanden und sind daher dem EU-Recht unterstellt.
Viele Grüße,
Startselect
Perfekter Support! Schnell und unkompliziert
Support hat schnell und perfekt geholfen, als der Code als ungültig angezeigt wurde! Vielen Dank und weiter so! 👍🏼
28. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass unser Support-Team dir schnell und effizient helfen konnte. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Nochmals vielen Dank und frohes Spielen! Beste Grüße, Das Startselect Team
Immer zufrieden
25. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service zu verbessern und schätzen Ihr Feedback sehr. Mit freundlichen Grüßen, Das Startselect Team
Meine Freundin hat eine Paysafecard im…
Meine Freundin hat eine Paysafecard im Wert von 50€ bestellt und mit PayPal gezahlt. Kurz darauf sollte Sie sich per Ausweis verifizieren. Wurde alles ordentlich durchgeführt. Kurze Zeit später bekam sie eine Mail mit dem Hinweis " Wir haben Ihre Bestellung storniert" Ohne Angaben von Gründen. Sowas hat Sie noch nicht erlebt. In Zukunft wird Sie diese Firma meiden
24. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass deine Freundin Probleme mit unserem Verifizierungsprozess hatte.
In einigen Fällen verlangen wir von unseren Kundinnen, dass sie unseren Verifizierungsprozess abschließen, bevor wir die Bestellung ausliefern. So können wir verhindern, dass sie Opfer eines bekannten Betrugs werden (weitere Informationen findet sie hier: https://strt.sl/beware)). Wenn sie sich nicht an unsere Sicherheitsmaßnahmen halten möchte, kann sie jederzeit selbst eine Rückerstattung beantragen oder sich an unsere Support-Abteilung unter support@startselect.com wenden, die 24/7 erreichbar ist. Weitere Informationen über unseren Verifizierungsprozess findet sie hier: https://strt.sl/check)
Wir haben ihr eine E-Mail geschickt. Könnte sie bitte ihren Posteingang überprüfen?
Viele Grüße
Startselect
Dann doch
Vollkommener Mist! 57€ verloren. Bekomme keine Rückzahlung!
Nach langem Hin und Her, doch eine Rückzahlung.
25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Danke für deine Bewertung!
Es tut uns leid zu hören, dass du noch auf deine Rückerstattung wartest.
Wir haben dir eine E-Mail geschickt, die alles schnell klären sollte. Kannst du bitte in deinem Posteingang nachsehen?
Viele Grüße
Startselect
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie auch weiterhin unsere Dienstleistungen nutzen werden. Sollten Sie jemals Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Beste Grüße, Das Startselect Team
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Beste Grüße, Das Startselect Team
Ein schlechter Witz
Ein schlechter Witz, 50Euro google play aufladung getätigt, danach kein Zugriff auf das Guthaben.
Diese Transaktion zerstörte mein google play konto Zugriff !
Never ever again
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für deine Bewertung!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass du technische Schwierigkeiten mit deinem Google-Play-Konto hast.
Auch wenn wir den Zusammenhang verstehen, können unsere Codes dein Google-Konto nicht sperren. Es handelt sich um offizielle Codes, deren einziger Zweck darin besteht, dein Konto aufzuladen. Wenn du Probleme mit deinem Konto hast, liegt entweder ein Fehler vor oder Google hat diese Entscheidung direkt getroffen.
Bitte wende dich an den Google-Play-Support, damit das Problem so schnell wie möglich untersucht und behoben werden kann.
Nachdem wir eine weitere negative Bewertung von dir gesehen hatten, haben wir dir eine Nachricht geschickt, um das Problem genauer zu klären. Leider haben wir keine Antwort erhalten. Wir würden uns freuen, von dir zu hören, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können!
Viele Grüße
Startselect
jede 2karte ist ungültig volle abzocke…
jede 2karte ist ungültig volle abzocke diese seite
14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Thank you for your review!
We are sorry to hear you are not able to redeem your codes. We only sell official codes, so all codes being invalid points towards there being a technical issue at the supplier or the codes not being eligible for use on your account due to a mismatch in currency or country for example.
Luckily, these issues can almost always be resolved easily, and we are more than happy to take a look with you.
We have sent you an information request through Trustpilot, can you please send us the necessart info through there so we may contact you?
Regards,
Startselect
Ein supertolles Team im Support
Ein supertolles Team im Support. Hatte ein Problem mit einem gekauften Gutschein - nach einigen Austausch verschiedener eMails wurde mir am Ende geholfen. War schon enorm - danke nochmal .
12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Support-Team Ihnen helfen konnte. Wir sind immer bereit, unseren Kunden zu helfen und alle ihre Probleme zu lösen. Nochmals danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld während des Prozesses. Groeten, Het Startselect Team
Sehr schnelle und freundliche Reaktion…
Sehr schnelle und freundliche Reaktion auf mein Problem und rasche Rücküberweisung. Exzellenter Service!
9. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Groeten, Het Startselect Team
Antwort von Startselect
Thank you for your positive feedback and for giving us a five-star rating! We're glad to know that you're happy with our service. Yeeees, that's what we love to hear! 💪❤️ Best regards, The Startselect Team
Mir wurde innerhalb von 1-2 Tagen so…
Mir wurde innerhalb von 1-2 Tagen so geholfen wie ich es erwartet hatte , es gab überhaupt kein hin und her , sehr gute Hilfe vom Support
11. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Startselect
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Groeten, Das Startselect Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.