SPORT 2000 Deutschland Bewertungen 

Bestelle hier nie wieder. Rückabwicklung hat mit viel Nerven gekostet. Hab Ewigkeiten auf mein Geld gewartet. Trotz Nachweis, dass die Schuhe beim Händler wieder angekommen sind, sollte ich fälschlicherweise ein Dokument unterschreiben, dass ich die Ware ohne Inhalt erhalten habe. Was ich natürlich nicht gemacht habe. Finger weg!

Welchen Namen würden Sie dafür verwenden? Ich habe alle Informationen in E-Mails! Ich habe letztes Jahr im Mai ein Paar Nike gekauft. Nach etwa zwei Wochen, obwohl ich nicht jeden Tag die gleichen Schuhe trug, waren sie an 4 Stellen gebrochen. Ich bat sie, eine Lösung dafür zu finden, sie baten mich, sie zurückzuschicken, um sie zu inspizieren. Dann sagten sie, dass sie in zwei Wochen eine Lösung haben werden. Es ist schon mehr als ein Jahr her, und jetzt antworten sie nicht einmal mehr auf meine E-Mails. Also nahmen sie mein Geld für 129 € und nahmen auch die kaputten Schuhe zurück. Also sag mir... welches Wort würdest du dafür verwenden?

What name would you use for this? I have all the information in emails! I bought a pare of Nike last year in May. After around two weeks, however I didn’t wear the same shoes every day, they were broken in 4 places. I asked them to find a solution for that, they asked me to send them back to inspect them. Then they said that in two weeks they will have a solution. It’s more than a year that past already, and now they don’t even answer to my emails anymore. So they took my money 129€ and they took back the broken shoes as well. So tell me…what word would you use for that?

Ich habe Fußballschuhe bestellt. Lieferung war recht schnell und unkompliziert. Nach 4 mal Tragen (nur im Training) ist dann aber das Leder schon gerissen und abgegangen. Außerdem hat sich die Sohle an der Spitze schon gelöst. Und das bei einem Schuh für knapp 200€. Ich habe eine Reklamation gestartet und die Schuhe eingeschickt. Die Reklamation hat sage und schreibe 6 WOCHEN gedauert, obwohl es anfangs 1-2 Wochen hieß. In der Zeit konnte ich natürlich keine neuen Schuhe bestellen, weil ich ja nicht wusste, ob ich den hohen Preis wiederbekomme. Ich habe also 6 Wochen lang mit meinen 3 Jahre alten kaputten Schuhen gespielt, nur um am Ende gesagt zu bekommen, dass es ganz normale Abnutzung ist und leider keine Rückerstattung möglich ist. Dafür haben die 6 Wochen gebraucht..eine absolute Frechheit dieser „Service“. Kundenzufriedenheit wird dort scheinbar richtig gelebt. War das letzte Mal, dass ich dort irgendwas gekauft habe und ich rate auch jedem anderen davon ab.

Ich habe ein paar Schuhe bestellt, die super schnell geliefert wurden. An der Stelle war ich echt zufrieden. Beim Auspacken der Schuhe musste ich leider feststellen, dass sowohl auf dem Preisschild des Schuhs als auch auf em Karton ein Reduziert-Preisschild angebracht war. Der Schuh wurde also auf 69,95 Euro von 99,95 Euro reduziert. Ich habe die vollen 99,95 Euro bezahlt. Finde ich schon ein starkes Stück. Wenn man das verschickt, dann macht doch wenigstens die Etiketten der Reduzierung ab. So kommt man sich echt abgezockt vor. Laut Kundenservice gibt es hier keine Reduzierung auf den Preis, aber ich kann die Schuhe kostenfrei zurückschicken.
Wahnsinn, was ein Entgegenkommen.
Leider werde ich hier keine Schuhe mehr kaufen.

Ich versuche seit 6 Tagen einen Retourenaufkleber per E-Mail zu erhalten. Leider ohne Erfolg.

Mir wurde eine CMP Jacke für 56,95€ mit versandfreier Lieferung verkauft, das Originaletikett der gelieferten Jacke weist jedoch einen Kaufpreis von nur 49,95 € aus.
Auf meine Rückfrage und die Bitte, mir die 7 € zurückzuerstatten, erhielt ich die Antwort, dass der Händler das Originaletikett wohl versehentlich an der Ware belassen hätte und eine Erstattung des überteuerten Kaufpreises nicht möglich sei. Das finde ich total kundenunfreundlich und ich werde nie mehr bei SPORT 2000 bestellen!

Wer bei Sport2000 bestellt, wird von unfreundlichen Mitarbeitern kontaktiert. Dienstleistung am Kunden sieht anders aus und der Fisch stinkt vermutlich zuerst am Kopf. Was will man als Kunde dann erwarten? Also bitte bestellt eure Sportartikel woanders und spart euch den Ärger nach dem Kauf bei Sport2000.

Enttäuschender Kundenservice

Rücksendung vor Wochen nachweislich zugestellt, trotzdem bis heute keine Erstattung und keine konkrete Lösung.

Statt einer Lösung wird man immer wieder vertröstet und Schuld den Unterhändlern zugeschoben. Einziger Weg ist PayPal-Käuferschutz. Sehr enttäuschend.

#s2k6eb6814a

Warte nun seit 2 Tagen auf eine Versandbestätigung.
Bin gespannt, ob meine Bestellung überhaupt ankommt oder aber storniert wird.

Ich habe bei diesem Händler ein Paar Laufschuhe bestellt und musste leider sehr schlechte Erfahrungen machen – sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Kundenservice.
Nach dem ersten Lauf bekam ich starke Blasen. Das kann passieren, deshalb habe ich den Kauf fristgerecht widerrufen, wie es bei Onlinebestellungen gesetzlich vorgesehen ist.
Der Händler hat die Rücknahme jedoch komplett verweigert, obwohl das Widerrufsrecht unabhängig vom Zustand der Ware besteht und lediglich ein Wertersatz möglich wäre. Stattdessen wurde mir mehrfach mit langen Textbausteinen erklärt, warum angeblich kein Widerruf möglich sei.
Der gesamte Schriftverkehr war sehr unkooperativ. Auf meine klaren Hinweise zum geltenden Verbraucherrecht wurde nicht eingegangen. Am Ende wurde der Schuh einfach kommentarlos zurückgeschickt – ohne Erstattung.
Fazit:
– Produkt hat beim ersten Lauf Blasen verursacht
– Widerruf wurde rechtswidrig abgelehnt
– Kundenservice ignoriert gesetzliche Vorgaben
– Keine Lösung, keine Kulanz, keine Erstattung

Für mich war das eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Ich kann den Händler leider nicht empfehlen, insbesondere wenn man Wert auf fairen Umgang und Einhaltung von Verbraucherrechten legt.

Selbst ein Stern ist zu viel.
Absolut unseriöses Geschäftsgebaren. Trikot bestellt, einen Tag später haben sich die Preise verdoppelt und meine Bestellung wurde daraufhin storniert.

Vorrätige Ware zum Angebotspreis gekauft. Wurde storniert mit "nicht lieferbar", Produkt ist aber weiterhin lieferbar, nur eben nicht zum Angebotspreis, der bei Kauf aktiv war.

Nicht zu empfehlen. Bei Fußballschuhen im Wert von 140€,bei welchen sich nach 4 Wochen ein Loch/Riß auf der Fußoberseite gebildet hat, bekomme ich hier nach Einschicken der Ware keine Garantie oder Ersatzansprüche geltend gemacht. Lediglich den Verweis dass mit Stollenschuhen nicht auf Kunstrasen gespielt werden sollte und somit keine Haftung besteht. Das kenn ich von anderen Shops so nicht...

Ich habe vorgestern Abend einfache adidas Schuhe bestellt. Glücklich, dass ich die bei Sport2000 gefunden habe, da es die schon länger nicht mehr im Schuhgeschäft gibt.
Heute Vormittag, Samstag, wurden sie schon geliefert.
Einen Stern Abzug -weil dpd nicht geklingelt hat, sondern den Karton einfach,ohne Bestätigung, vor die Tür gelegt hat.
Trotzdem, Sport 2000 -super flott!👍🏼

Absolut unseriös
Ich habe für 300Euro 2xHoka Laufschuhe Grösse40 2/3 bestellt
Es wurde mir 2xGrösse40geliefert von Sport 2000
Da ich im Urlaub war habe ich mich erst nach 3Wochen melden können
Es wurde eineRücksendung verweigert da mehr als 2 Wochen vergangen sind
1Fehler liegt bei Sport2000
2Absolut keine Kulanz
Besser niemals dort etwas bestellen!!!!

Leider ist unsere Bestellung nicht angekommen. Weder auf Nachfrage über das Kontaktformular noch per Mail bekomme ich Antworten. Anrufen kann man leider nicht.
Ich habe jetzt mein Geld für die Schuhe über Paypal eingefordert und kann nur bestätigen: Finder weg!

Ich bin absolut enttäuscht, habe seit knapp 6 Wochen einen Streitfall mit dem Unternehmen, denn ich hatte mir Laufschuhe bestellt ,die aber nie geliefert wurden . Sport2000 arbeitet mit DPD zusammen ,die dafür bekannt sind, dass permanent Päckchen verschwinden, die dann angeblich abgegeben wurden . Nach langem hin und her und 15 E Mails bleibe ich jetzt auf den Kosten der teuren Laufschuhe sitzen ,obwohl ich sie nie erhalten habe, da Sport2000 das Geld nicht vom DPD einfordert, sondern vom gelackmeierten Kunde, also mir . Ich durfte jetzt sogar noch eine Mahn- gebühr bezahlen, obwohl man mir versprochen hat, dass die Zahlung pausiert werde ,bis der Streitfall geklärt sei. Unbedingt Finger weg von diesem Unternehmen, das lediglich profit-, statt kundenorientiert arbeitet ! Absoluter Nepp!!!

Finger weg ! Statt 2 paar Schuhen nur ein paar geliefert. Nun meldet sich der Verkäufer nicht mehr. Wirbt mit billigen Produkten, sendet sie dann nicht oder nimmt Retoure nicht an. So verdienen sie. Bloß nicht bestellen.

Ich habe Schuhe über Sport2000 gekauft und musste feststellen, dass der Onlinepreis 25 % über dem am gelieferten Produkt ausgezeichneten Preis lag. Sport2000 bestätigte zwar einen Fehler beim Onlinepreis, kann jedoch keine Teilrückzahlung durchführen. Ich wollte die Schuhe gerne zurückschicken, um sie dann mit dem korrigierten Preis erneut zu kaufen (was null nachhaltig ist), woraufhin ich auf einen Händler dahinter verwiesen wurde, von dem ich nicht mal eine Antwort erhalte.
Schade, dass es so kompliziert ist. Vielleicht dann besser bei zalando, Adidas direkt und co. Bestellen. Läuft beim Thema Kundenservice wesentlich einfacher.

Beantworten wir als erstes einfach mal das was gut gelaufen ist: Die Kommunikation! Die Antworten kamen recht schnell. Und der Preis, ggf war das aber auch nur für meinen Artikel Glück.
Das ist aber auch schon alles. Und auch das bisschen hilft eben nicht wenn es um Service geht!
Weder waren die getroffenen Aussagen fachlich korrekt und so verständlich formuliert das man nicht noch 3x nachfragen musste noch hat man sich offenbar Mühe gegeben dem Kunden wirklich helfen zu wollen.
Aus diesem Grund zwei Sterne.

Denn die Rückabwicklung brachte erneut fachliche Inkompetenz hervor.
Ich werde diesen Shop jedenfalls in Zukunft nicht mehr vertrauen