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Det här är SL:s officiella sida på Facebook. Här informerar vi om sådant som är på gång i SL-trafiken och svarar på frågor till kundtjänst vardagar klockan 7-19 och helger klockan 9-17. På vår sida ser vi gärna att du delar med dig av dina åsikter för att göra Stockholms kollektivtrafik ännu bättre. Om du har ett ärende till kundtjänst som är mer personligt och du vill ha direktdialog - ring oss i stället på 08-600 10 00. Lämna aldrig ut personuppgifter som personnummer eller telefonnummer här på SL:s Facebook-sida. Vårt mål är att resenärernas kloka åsikter och idéer ska leda till att vi i Stockholm får världens bästa kollektivtrafik. För att nå målet behöver vi skapa en öppen och givande dialog där alla ges tillfälle att höras, och vi ber dig följa dessa regler: Du är välkommen med kritik och klagomål; vårt syfte är att göra saker bättre och bättre. Däremot kan vi komma att ta bort återkommande inlägg och diskussioner där vi inte kommer vidare - för att lämna plats åt andra. Kommentarer eller innehåll som innebär hot, personangrepp eller uppmanar till brott tas omedelbart bort. Personer som som vid upprepade tillfällen skriver sådant kan bli blockerade utan förvarning. Grova hot och uppmaningar till brott rapporteras till Facebook och polisen. Inlägg som innehåller personuppgifter, riskerar skada en enskild person eller som inkräktar på den personliga integriteten tar vi bort med hänvisning till Personuppgiftslagen. Du kan skicka sådan information till oss i ett meddelande i stället. Sekretessklassat material tar vi också bort från sidan. Vi kommer även att ta bort spam, reklam och marknadsföring för företag och organisationer och kommersiella budskap för tjänster eller produkter som inte är kopplade till SL. Vi tar också bort inlägg och kommentarer som utan skälig grund syftar till att misskreditera eller skada SL:s medarbetare, sammarbetsparter eller enskilda personer utanför SL. Tänk på att SL är en myndighet och att det du skriver till oss på vår Facebook-sida blir allmän handling. Samma regler gäller här som om du hade skickat ett brev till vårt kontor. På SL:s sida gäller samma regler som Facebook upprättat med dig i användaravtalet: http://www.facebook.com/legal/terms. Du får ladda upp egna bilder och filmklipp på vår Facebook-sida, men du måste ha upphovsrätten till det material du publicerar. Vi förbehåller oss rätten att ta bort bilder och filmklipp från sidan i de fall där någon annan har upphovsrätt eller där det är sannolikt att personer som förekommer inte har gett sitt medgivande till publicering.
Lindhagensgatan 100, 112 51, Schweden
1,2
871 Bewertungen
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Kauf eines Tagestickets wurde zum Desaster! Nur in Schwedisch oder Englisch verfügbar,Umweg über eine Gesellschaft in Milano! Dazu kommt, dass die Handhabung der App eine gewisse Routine erfordert, welche ein Tourist sicher nicht hat! Dazu kommt, dass der ÖV dann noch mit Stolzen Preisen aufwartet!! Das war sicher das letzte Mal!!
1 Stern – Betrügerisches Verhalten, unwürdige Geschäftspraktiken!*
Ich wollte bewusst die Region Görlitz unterstützen und engagierte dafür SL Transport & Logistik e. K. aus Markersdorf.
Der erste Kontakt mit Sandro wirkte freundlich und vertrauenswürdig – ein fataler Fehler.
Wie üblich überwies ich die Hälfte der Umzugskosten (1.250 € von 2.500 €) im Voraus.
Die beiden Umzugshelfer selbst waren kompetent und höflich, doch die Firma dahinter entpuppte sich als unseriös.
Auf Nachfrage, ob ich weitere 625 € vorab zahlen solle (Rest bei Ankunft), wurde mir schriftlich zugesichert, die bereits überwiesenen 625 € *„innerhalb kurzer Zeit“* zurückzuerstatten.
Drei Monate später – nichts.
Erst hieß es, Sandro läge nach einem Motorradunfall im Krankenhaus, dann in Reha, dann war die Buchhaltung „im Urlaub“.
Jedes Mal die Ausrede: *„Geld ist angewiesen“*. Bis heute fehlt jede Rückzahlung – für eine Rentnerin mit 1.200 € Einkommen kein Kavaliersdelikt!
Diese Firma nutzt bewusst das Vertrauen von Kunden aus, insbesondere solchen, die gezielt regionale Unternehmen fördern wollen. Dass eine schriftliche Zusage ignoriert wird, ist kein Pech, sondern dreiste Abzocke.
Die Mentalität, Menschen um ihr Geld zu prellen, während Görlitz selbst unter Armut leidet, ist eine Schande.
Warnung an alle:*
Meidet diesen Betrieb!
Wer sein Geld nicht verlieren will, sollte sich an seriöse Anbieter halten.
Ich habe nun rechtliche Schritte eingeleitet und prüfen, ob eine bundesweite Medienberichterstattung (Presse/TV) andere vor diesem Unternehmen schützen kann.
Fakten liegen vor – das ist kein „Gerücht“, sondern belegter Betrug.
Unfassbar unzuverlässig. Ja, bei schlechter Wetter kann mal ein Zug ausfallen. Dafür hat jeder Gast Verständnis.
Aber was SL macht ist unverschämt. Die Fahrgäste werden überhaupt nicht ausreichend informiert. Ich verpasse an 3 von 5 Tagen meinen Zug, weil die U-Bahn nicht nur zu spät kommt (daran gewöhnt man sich) sondern einfach gar nicht fährt. Ich mache Überstunden, um für die Unfähigkeit dieses Unternehmens aufzukommen. Jeden Tag bete ich, dass SL von einem chinesischen Unternehmen gekauft wird, damit endlich mal richtig gearbeitet wird. Oder die Verantwortlichen ins Arbeitslager kommen
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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