SIXT Austria Bewertungen 

War alles tadellos, Miete war gut, App ist toll. Preis ist halt nicht der günstigste, dafür ist es der verlässlichste und beste Betreiber, meiner Meinung nach. Weiters hat er die beste Auswahl an Fahrzeugen.

Wagen bequem. Aber wie schon I d Vergangenheit fehlte etwas. Nämlich Scheibenwischer Wasser. War vollkommen leer.

mit diesem AI bots wird alles nur schlimmer, und als kunde kann man sich dem nicht erwehren, außer ein schlechtes rating abzugeben, vielleicht überdenkt das managment das und man setzt wieder menschen hinter den schreibtisch.
Also zuerst wollte der mitarbeiter bei der abholung, dass man die app runterlädt weil dann alles "schneller geht". Wegen schlechter internetverbindung im bahnhofsuntergeschoß dauerte das schon ewig. dann wollte ich einen bestehenden schaden bei der abholung melden, über die app oder den chat hatte man da keine chance irgendwo ein foto hochzuladen. dann die änderung der rechnungsadresse (weil irgendwann mal ein firmenaccount angelegt, das wurde aber bei installation der app nicht ersichtlich), da war auch wieder ein blöder bot vorgeschaltet.
Bei der Abholung war das Auto so geparkt, dass man über den Beifahrersitz einsteigen musste. Absicht? Denn beim aussteigen waren zwei dellen unter dem Türgriff erkennbar...

Sixt hat mit Verspätung u ohne Abnahmeprotokoll im Anschluss an eine Automiete am Flughafen Feldkirchen/ Graz für einen vorbestehenden Kratzer eine Rechnung von 2400 Euro gestellt -bewertet über einen Online Prüfer in Leipzig. Nach Übergabe des Falls an meinen Rechtsschutz schreibt Sixt nach 4 Monaten, dass „die Angelegenheit nicht mehr durch Sixt bearbeitet wird sondern an Pair Collect GmbH abgegeben wurde“. Die Beweisfotos von Sixt sind diletantisch, meine Fotos wg dr Verzögerung gelöscht. Pair Finanz ein Inkassounternehmen droht mit Betreibung der auf 2900 Euro angehobenen Summe. Fazit ein abgekartetes „Vorgehen“ gegenüber Fahrzeugmietern, nie wieder Sixt!

Sehr freundliche Mitarbeiter am Schalter und bei det Abholung. Das Fahrzeug war in gebrauchtem Zustand, dies wurde bei der Rückgabe aber entsprechend berücksichtigt. Wir waren insgesamt recht zufrieden.

Habe am 11.9.2026 in Los Angeles einen BMW540i übernommen und nach 2300 Meilen wieder retour gegeben. Alles Bestens. Abholung 5 min. Retourgabe 1min.
Fahrzeug war top.

Erneut einen Transporter gebucht und aufgrund der negativen Vorerfahrung sehr gut darauf vorbereitet.
Das Fahrzeug bei Übernahme und anschließend bei Rückgabe sehr detailliert fotografiert und gefilmt.
Da die Sixt-Station bei der Rückgabe unbesetzt war, Einwurf des Schlüssels in die Rückgabebox um 9:50.
Zwei Tage später Erhalt der Abrechnung und gleichzeitige Abbuchung eines zusätzlichen Miettages samt Zusatzgebühr mit der Begründung, der Wagen wäre erst um 21:30 und daher verspätet zurückgegeben worden.
Noch am selben Tag zwecks Klärung zur Sixt-Station.
Der Mitarbeiter erinnert sich an mich. Meint, das Fahrzeug sei bereits abgerechnet, alles war in Ordnung.
Schaut am Computer nach. Die Rückgabezeit war korrekt eingetragen. Sichert mir zu, sich um die Berichtigung der fehlerhaften Abrechnung zu kümmern - was tatsächlich zeitnah erfolgt.
Tüchtiger Mitarbeiter.
Aber was ist in der Zentrale los?
Worauf kann man sich bei Sixt eigentlich verlassen?
Ohne eine lückenlose Beweiskette (inkl. Rückgabenachweis) ist man bei Sixt scheinbar auf verlorenem Posten.

Bei Korrektur um einen Tag wurde relativ unauffällig auch der Wagen in eine andere Klasse umgebucht. Da es sich um grundsätzliche Veränderungen ging (ich bin E Fahrer und will keinen Verbrenner fahren) habe ich mich an den Kundenservice gewandt. Dort wurde streng nach Anordnung gehandelt und mir eine Stornogebühr (trotz Werbung keine Stornogebühr) auferlegt. In meiner Firmengruppe werden mehrere Fahrzeuge im Jahr von SIXT gemietet, was sich mit dieser Aktion erledigt hat. Auch dieses Argument lies den Betreuer kalt. Für mich keine zeitgemäße Dienstleistung und sicherlich keine gute Aussicht bei Anmietung eines SIXT Autos.

Völlig zerkratztes Kfz zur Miete erhalten. Bei Rückgabe soll ich nun für einen 2cm Kratzer verantwortlich sein. Kostenpunkt 1.950€. Absoluter Betrug. Nie wieder Sixt!

Könnte ich 0 Sterne vergeben würde ich es tun!

Am Montag 31.08.26 habe ich von Erfurt (DE) mit SIXT telefoniert. Ich brauchte schnellstmöglich ein Fahrzeug, welches ich in Erfurt abholen und noch am gleichen Tag in Innsbruck (AT) wieder abgeben konnte.
Mir wurde problemlos ein Fahrzeug zugesichert, welches ich außerhalb von Erfurt in Arnstadt abholen sollte. Nachdem ich eine Buchungs-/Reservierungsbestätigung von SIXT per Mail erhalten hatte, bin ich mit einem Taxi nach Arnstadt gefahren.
Bei SIXT angekommen wurde mir vom dortigen Mitarbeiter mitgeteilt, es gäbe kein Fahrzeug für mich und er habe die Buchung storniert.
Diese Stornierung wurde NICHT an mich weitergeleitet.
So stand ich also nach einer teuren Taxifahrt in Arnstadt und musste mit dem Taxi wieder zurück nach Erfurt. (Der Taxifahrer war so gütig, mir für die Rückfahrt nicht den vollen Preis zu berechnen.)
Mir sind durch die Fehlkommunikation innerhalb von SIXT erhebliche Kosten für die sinnlosen Taxifahrten (Erfurt-Arnstadt-Erfurt) entstanden.
Am 01.09.26 hat mir ein SIXT Mitarbeiter nach telefonischer Rücksprache mitgeteilt, Sie würden diese Kosten in voller Höhe übernehmen. Ich solle mein Anliegen zusammen mit den Taxibelegen an die Service Mailadresse von SIXT senden.
Mittlerweile sind über 2 Wochen verstrichen ohne eine Antwort. Telefonate und die Hilfe per Chat blieben erfolglos.

Bei der Abgabe wurde mir erklärt, dass ich das Auto beschädigt hätte. Ich wollte bei der Übergabe aufgenommene Fotos und Videos zeigen, die das Gegenteil beweisen. Der Sixt Mitarbeiter in Meloneras, Gran Canaria, sagte, dass
ihn diese nicht interessieren. —>> SCAM !!! Nach mehreren Jahren als Sixt Diamond eine Überraschung.

Alles hat perfekt funktioniert

Guter Preis
Rasche Abfertigung
Tolles Auto , sauber, super bereift, gute Ausstattung
Personal höflich, freundlich und kompetent sowie humorvoll
Rückgabe problemlos, pünktliche Anwesenheit

Einfache obwohl kurzfristig online Reservierung; einfache und rasche Abholung, wo noch Extras meinerseits gewünscht wurden. Sauberes Auto, das seine Zweck sehr gut erfüllte und auch einfache Rückgabe an einem anderen Ort.
Also wirklich keine negativen Anmerkungen und volle Weiterempfehlung

Bitte unbedingt mit Fotos den Zustand vom Fahrzeug bei der Abholung und beim zurück bringen dokumentieren.
Hatte schon zweimal Transporter ausgeborgt und jedesmal haben sie versucht Schäden einem in die Schuhe zu schieben die man nicht verursacht hat. Mit den Bildern konnte ich jedes Mal das Gegenteil beweisen und musste nichts zahlen

Mir wurde mitgeteilt, dass das Auto EUR 721.- kostet ( wurde Anfang Jänner 2026 bezahlt) Der überhöhte Preis beträgt 970Pfund, jetzt werden mir noch einmal EUR 583.- in Rechnung gestellt! Das ist Betrug! Greg von Edingburg hat gesagt, es kostet nicht mehr!

Von der Abholung, bis zur Fahrzeugrückgabe verlief alles einwandfrei. Das geliehene Fahrzeug war im top Zustand und es gab keine Unannehmlichkeiten mit erfundenen Schäden oder Zusatzkosten.
Würde die Autovermietung jederzeit weiterempfehlen.

Sehr guter Abholungs- und Rückgabe-Automat, freundliches Personal gutes Preis/Leistungsverhältnis.

Mieten online ist schnell gegangen, dann musste ich umbuchen und hab auf den nächsten Tag umgebucht. Der Onlinesupport hat den Termin gleich um noch einen Tag mehr umgebucht, hätte ich nicht zufällig nachgesehen, hätte ich nicht gesehen dass sie das falsche Datum hatten. Hatte vergessen zu Tanken weil es zu spät war aber war 3/4 voll und schon war die Kaution weg und die Rechnung für einen Tag 2 mal einladen und fahren 409€

Ich kann nur jedem raten, bei der Anmietung und Rückgabe eines Fahrzeugs sehr genau aufzupassen und alles gründlich mit Fotos und Videos zu dokumentieren.

Ich habe einen Transporter in Graz abgeholt und in Dornbirn abgegeben. Direkt nach der Rückgabe erhielt ich eine Meldung, dass keine neuen Schäden festgestellt wurden. Umso überraschter war ich, als ich zwei Tage später plötzlich eine Nachricht bekam, dass angeblich zwei neue Schäden – Hagelschäden – am Fahrzeug gefunden worden seien.

Das kann aus meiner Sicht überhaupt nicht stimmen, da es während meines gesamten Mietzeitraums nicht gehagelt hat. Trotzdem wurde offenbar versucht, mir diese Schäden nachträglich in Rechnung zu stellen. Ich finde es eine absolute Frechheit, dass man zuerst die Bestätigung erhält, dass keine neuen Schäden vorhanden sind, und dann zwei Tage später plötzlich doch neue Schäden auftauchen.

Ich habe daraufhin sofort eine E-Mail bezüglich der Schadensmeldung geschrieben und zum Glück wurde die Forderung anschliessend zurückgezogen. Trotzdem ist so etwas sehr ärgerlich und hinterlässt bei mir einen sehr schlechten Eindruck.

Mein Rat an alle: Macht bei der Abholung und besonders auch bei der Rückgabe immer ausführliche Fotos und Videos vom gesamten Fahrzeug und achtet genau darauf, was bei der Rückgabe bestätigt wird. Lasst euch im besten Fall alles schriftlich bestätigen. So seid ihr im Falle einer nachträglichen Schadensmeldung besser abgesichert.