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Ich bin voller Begeisterung auf diese Seite/App gestoßen, um mich auf meinen Spanientripp vorbereiten zu können. Manche Verbindungen haben gut funktioniert. Der Abschluss meiner Pilgerreise in Finist... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
- Reise-Aggregator
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Vom Unternehmen geschrieben
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Kontaktinformationen
Melbourne, Australien
- feedback@rome2rio.com
- rome2rio.com
3,1
Akzeptabel
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Seither war die App super
Seither war die App super. Ich habe sie laufend besucht, da ich viel reise und im Urlaub meist mit den örtlichen Bussen unterwegs war. Und bisher war diese App sehr einfach und sehr genau. Ich habe jederzeit gewusst, wo sich die Haltestellen vor den Hotels befinden. Und ich bin auch stets am richtigen Ort gelandet.
Seite heute hat sich die App komplett verändert. Wenn ich ein Ziel eingebe, kommt sofort der Fahrplan. Weiter nichts. Damit kann ich überhaupt nichts anfangen. Ich brauche zuerst die Ziellinie von wo bis wohin. So wie es seither war: klar und übersichtlich. Jetzt hat sich das geändert. Ich werde diese App wohl entfernen müssen (schweren Herzens).
1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo G.U,
vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie unsere App so lange genutzt haben.
Wir haben in den letzten Wochen einige größere Updates vorgenommen. Uns ist bewusst, dass sich die Darstellung von Liniennummern und anderen Routendetails geändert hat. Unser Team arbeitet bereits daran, diese Informationen künftig wieder besser in der App darzustellen.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, schreiben Sie uns gerne an feedback@rome2rio.com.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Freundliche Grüße
Tal
Rome2Rio Team
Antwort von Rome2Rio
Hallo Frau Manuela Rumpe,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und Unterstützung!
Viele Grüße,
Tal
Rome2rio Team
Leider stimmen die von/bis Preise in…
Leider stimmen die von/bis Preise in Marokko überhaupt nicht. Ich hab es als Maßstab bei der Planung genommen und muss bei der Buchung teilweise das zehnfache bezahlen. Z. B.: Zug von Casablanca nach Tanger
21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo Bettina,
danke für deine Rückmeldung, wir wissen es sehr zu schätzen.
Auf Rome2Rio findest du Angaben zu tausenden von Transportanbietern weltweit und unser globales Team arbeitet unermüdlich daran, diese auf dem neuesten Stand zu halten.
Wenn du uns eine Nachricht an feedback@rome2rio.com mit näheren Details und Beispielen schicken könntest, welche Probleme bei deiner Suche aufgetreten sind, können wir der Sache für dich auf den Grund gehen und uns direkt an die Arbeit machen.
Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Freundliche Grüße
Tal
Rome2Rio Team
Alles blockiert nach der ersten Suche
Alles blockiert nach der ersten Suche. Andere Orte lassen sich nicht eingeben. Schrott.
24. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo Ingrid,
Es tut uns leid, dass Ihnen das passiert ist.
Ohne weitere Details ist es schwer zu verstehen, was genau passiert ist. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an feedback@rome2rio.com, damit unser Team die Angelegenheit genauer untersuchen kann.
Ihr Feedback hilft uns, das Produkt für alle zu verbessern. Vielen Dank dafür.
Viele Grüße,
Tal
Rome2rio Team
Präzision
Der Hinweis wurde ernst genommen
und weitergeleitet.
27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo Herbert,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und Unterstützung!
Viele Grüße,
Tal
Rome2rio Team
Die haben jedenfalls viel Phantasie 😳
Also ich reise wirklich viel und weit und schon lange. Eine Erfahrung, die ich dabei gemacht habe, ist, dass man sich auf dieses rome to rio so was von überhaupt nicht verlassen kann. Man guckt sich das an und denkt, ah, super, das klappt ja dann und bei näherer seriöser Recherche passierte es jedes!! Mal, dass die Angaben überhaupt nicht stimmten. Angegebene Verbindungen existierten gar nicht, Preise usw. alles nicht relevant. Manchmal frage ich mich, ob die da ihre Phantasieuniform anziehen, Himbeerbrause trinken und sich fröhlich was ausdenken. Mein lieber Scholli.😅
2. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo Doreen,
danke für deine Rückmeldung, wir wissen es sehr zu schätzen.
Auf Rome2Rio findest du Angaben zu tausenden von Transportanbietern weltweit und unser globales Team arbeitet unermüdlich daran, diese auf dem neuesten Stand zu halten.
Wenn du uns eine Nachricht an feedback@rome2rio.com mit näheren Details und Beispielen schicken könntest, welche Probleme bei deiner Suche aufgetreten sind, können wir der Sache für dich auf den Grund gehen und uns direkt an die Arbeit machen.
Wir freuen uns auf deine Nachricht.
Freundliche Grüße
Tal
Rome2Rio Team
Ohne davon in Kenntnis gesetzt zu…
Ohne davon in Kenntnis gesetzt zu werden, wurde ich auf dem Handy anstatt zu der Airline für meinen ausgewählten Flug zu der Buchungsplattform Gotogate weitergeleitet. Die Weiterleitung lief so schnell ab, dass mir das gar nicht bewusst wurde. Ich wollte aber direkt buchen, bin auch bei Gotogate hereingefallen und habe dort einen Flug erhalten, den ich nicht wollte und auch nicht erreichen konnte, weil er anstatt in drei Wochen bereits in zwei Stunden abhob. Ich habe somit viel Geld verloren. Es gab weder bei Rome2Rio, noch bei Gotogate irgend eine Sicherheitsabfrage. Das Risiko einer ungewollten Buchung ist somit sehr hoch.
9. Oktober 2024
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Dieter,
Es tut uns leid, von Ihrer letzten Erfahrung zu hören.
Die Flugoptionen, die Sie sehen, kommen von unserem vertrauenswürdigen Partner, GotoGate. Wenn Sie einen Flug auf Rome2rio finden und sich entscheiden, zu buchen, werden wir Sie zu GotoGate führen, um Ihre Reservierung abzuschließen. Wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass diese Überweisung klar ist, und es gibt auch ein Banner auf der GotoGate-Seite, um Sie an unsere Partnerschaft zu erinnern.
Das Datum, das Sie auf Rome2rio wählen, wird auf GotoGate übertragen, aber wir empfehlen Ihnen, alle Details zu überprüfen, um sicherzustellen, dass alles für Ihre Buchung korrekt ist.
Wenn Sie Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an unser Team unter feedback@rome2rio.com
Viele Grüße,
Tal
Rome2rio Team
Ein Vorschlag zur Erweiterung des…
Ein Vorschlag zur Erweiterung des Angebots mit Fahrradtransport wurde sehr positiv aufgenommen
31. August 2024
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Kunde,
Vielen Dank für deine Rückmeldung und Unterstützung!
Viele Grüße,
Tal
Rome2rio Team
Zuviel Fehlinformation
Zuviel Fehlinformation, auch ohne Reise kenn ich die Fahrzeiten und gugge nur um zu gugge ob der Zug um z.B.um :51/54/56 fährt
17. Juni 2024
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Antwort von Rome2Rio
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir arbeiten hart daran, genaue Informationen über Transportmöglichkeiten zu liefern. Könnten Sie uns bitte direkt eine E-Mail an feedback@rome2rio.com mit genaueren Informationen zu Ihrem Reiseziel schicken, damit wir diese an unser Team weiterleiten können, um sie zu prüfen?
Mit freundlichen Grüßen,
Tal
Hat alles super geklappt!
Hat alles super geklappt!
Danke
15. Juni 2024
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Antwort von Rome2Rio
Wir freuen uns, dass wir helfen konnten!
Sehr guter Service
Sehr guter Service, prompte Antwort und Hilfe, danke!
10. April 2024
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Barbara,
danke für dein Feedback zur Rome2Rio! Wir freuen uns sehr, dass sie dir eine Hilfe war.
Danke nochmals für die Treue und weiterhin gute Reise!
Freundliche Grüße,
Tal
Rome2Rio-Team
Super App
Super App. Und Super-Kundendienst: kompetent, rasch, freundlich.
Danke
29. März 2024
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Barbara,
danke für dein Feedback zur Rome2Rio-Webseite! Wir freuen uns sehr, dass sie dir eine Hilfe war. Wenn du weiteres Feedback oder Anregungen für uns hast, lass es uns gerne wissen - per E-Mail an feedback@rome2rio.com.
Danke nochmals für die Treue und weiterhin gute Reise!
Freundliche Grüße,
Tal
Rome2Rio-Team
Hat schon häufig geholfen
Hat schon häufig geholfen. Allerdings muss man die Infos mit Vorsicht genießen und ggf vor Ort nochmal nachfragen. Ich gebe häufig Feedback per Mail zu falschen Angaben. Dann dauert es häufig Monate, bis die Angaben berichtigt sind...
13. Februar 2024
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Antwort von Rome2Rio
Hallo,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben.
Wir freuen uns, dass Rome2Rio dir bei deinen Reisen auf die Sprünge helfen konnte. Ich habe deine Rückmeldung zum Zeitaufwand, um zu prüfen, ob alle Daten korrekt sind, weitergeleitet.
Viele Grüße,
Tal
Rome2Rio Team
Busfahrzeiten innerhalb Kolumbiens stimmen überhaupt nicht! Rome2Rio ist hilfreich bei der Planung…
Rome2Rio ist hilfreich bei der Planung von Routen. Wie komme ich von A nach B. Ich bin monatelang in Kolumbien unterwegs. In Bussen. Leider stimmen die Fahrzeiten der Busse überhaupt nicht! Kann man das überarbeiten?
15. Jänner 2024
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Ingrid,
vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu schicken.
Wir sind uns bewusst, dass Busreisen in Südamerika mitunter eigen sein können und Fahrpläne manchmal einem eher informellen Rhythmus folgen. Danke für deine Geduld und sei versichert, dass wir unser Bestes tun und ständig daran arbeiten, die Angaben auf Rome2Rio so akkurat und aktuell wie möglich zu halten.
Wenn du auf Unstimmigkeiten stößt oder weitere Rückmeldungen geben möchtest über deine Reiseerfahrungen, wende dich gerne and unser Kunden-Service-Team unter feedback@rome2rio.com. Deine Erfahrungen helfen uns, Rome2Rio für alle unsere Nutzer und Nutzerinnen noch besser zu machen.
Eine schöne Reise durch Kolumbien!
Freundliche Grüße
Tal
Rome2Rio Team
Fehlinformation über angebliche…
Fehlinformation über angebliche Busverbindung kostet uns Zeit und Geld. Lieber mal gar keine Information geben als falsche.
31. Oktober 2023
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Martin,
Es tut uns leid zu hören, dass die Planung deiner Busreise nicht wie gewünscht verlaufen ist.
Wir geben unser Bestes, auf Rome2Rio korrekte und aktuelle Transportinformationen zu geben und möchten der Sache gerne auf den Grund gehen.
Wir haben dich direkt kontaktiert, um weitere Details zu der Verbindung, die du erwähnt hast, zu klären.
Freundliche Grüße
Tal
Rome2Rio-Team
Alle Reisemöglichkeiten im Vergleich…
Hier kann ich alle Beförderungs-Möglichkeiten nebeneinander vergleichen.
Ich hatte dann noch eine Frage, die wurde auch toll beantwortet. Da hat jemand meine Frage gelesen und keine Standardantwort geschickt. Ich bin begeistert.
11. September 2023
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Antwort von Rome2Rio
Hi Manuela,
Danke für deine Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass du Rome2Rio hilfreich findest und dass unser Kundenservice-Team deine Fragen beantworten konnte.
Weiterhin viel Spaß auf deinen Reisen!
Viele Grüße,
Tal
Rome2Rio Team
In sehr zufrieden
In sehr zufrieden, hat in Indien und NewYork super zuverlässig funktioniert und zuhause in München auch!
Beeindruckend wie eine App weltweit Verbindungen anzeigen kann!!
22. August 2023
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Antwort von Rome2Rio
Hi Dodo,
danke für deine tolle Rückmeldung. Wir freuen usn sehr, dass Rome2Rio dir bei so vielen Reisen um die Welt auf die Sprünge helfen konnte!
Viele Grüße,
Tal
Rome2rio Team
Ich will günstig von Kiel nach Hamburg…
Ich will günstig von Kiel nach Hamburg und die App zeigt nur Bahnverbindungen. Keine Infos über Flixbus und Kielius, welche schneller und günstiger sind. Ergo!!! Eine App, die keiner braucht. Zum Bahnhof finde ich auch alleine und kann mich online über An-und Abfahrten informieren.
19. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo Dieter,
danke, dass du dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast. Es tut uns leid zu hören, dass du nicht die Ergebnisse gefunden hast, die du erwartet hattest.
Obwohl Rome2Rio Flixbus-Verbindungen und andere Busanbieter für diese Route anzeigt, kann es sein, dass zum Zeitpunkt der Suchanfrage keine Tickets verfügbar waren oder es ein technisches Problem gab. Schreib uns gerne eine Nachricht an feedback@rome2rio.com und wir können gezielter weiterhelfen, wenn du uns mehr Details wissen lässt.
Viele Grüße,
Tal,
Rome2Rio Team
… highly recommended!
… hallo zusammen !
Ich bin leidenschaftlich @ weltweit unterwegs - ohne Reisebüro.
Diese App ist mittlerweile so unverzichtbar wie ein smartphone!!!
Herzlichen Dank dafür.
15. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Rome2Rio
Hallo,
vielen Dank für die nette Rückmeldung, wir wissen es sehr zu schätzen!
Wir freuen uns, dass du unsere App hilfreich findest und alle Informationen finden konntest.
Alles Gute weiter auf deinen Reisen!
Viele Grüße,
Tal
Rome2Rio Team
Beste App der Welt
Beste App der Welt, die mich schon mehr als ein Mal gerettet hat. Man findet sich in wirklich jedem Land perfekt zurecht und hat immer die besten Verbindungen. Ich nutze sie jetzt schon einige Jahre. Ein riesiges Dankeschön dafür ❤️
11. Juli 2023
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Antwort von Rome2Rio
Hallo Silke,
danke für dein tolles Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Rome2Rio dir den Weg von A nach B zeigen konnte und dir auch in Zukunft noch viele Male bei deiner Reiseplanung auf die Sprünge zu helfen.
Viele Grüße,
Tal
Rome2Rio Team
So funktioniert Trustpilot
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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