rent-a-guide Bewertungen 

Blitzschneller Versand, sehr freundlicher Kundenservice, super.

Q7YZ91
Wir mussten fristgerecht stornieren. Die Rückzahlung von 530.- € wurde uns am 13.03.2020 also noch vor Corona per Mail "Cancellation confirmation" Text daraus: We will refund you to your bank account zugesichert. Bis heute habe ich von diesen Herrschaften noch keinen Cent erhalten. Die ursprüngliche Emailadresse von rent-a-guide.de geht heute an einen dubiosen Reiseblog der (nur) die Webseite (ohne Inhalte) aus der Insolvenzmasse der Vorbesitzer GmbH gekauft hat. Damit sind die Spuren rückwärts verwischt bzw. abgeschnitten. Null Sterne. Nicht buchen. Euer Geld ist futsch. Vorläufiges Insolvenzverfahren über Vermögen der rent-a-guide GmbH, Bochum Aktenzeichen: 80 IN 326/20.
PS.: das Facebook Lieblingszitat von Florian Ziegler lautet: Wenn der Schnee schmilzt, siehst du wo die K-a-c-k-e liegt. Wie recht er damit hat !!!

Als erstes NULL- Punkte.
Wie kann man erfahren was mit den Betrügern Florian Ziegler, Sarah Ziegler und David Stächele passiert ist ?
Für diese vielen Betrügereien müssten diese Personen hinter Gittern.
Ich glaube sogar dass der Herr Insolvenzverwalter nur sein Geld einstreicht, in Urlaub geht und uns alle auf dem Trockenen sitzen lässt.
Was mich wundert sind noch Bewertungen mit mehreren Sternen. Vermutlich alles Fake.
Ich sage nur: Pfui Teifel!!!!

Update Januar 2021 NULL Sterne
Es ist wieder einmal notwendig potentielle Kunden vor dieser zahlungsunwilligen Firma zu warnen. Ich habe meine Anzahlung für den kostenfrei stornierten
Transfer auf Kuba April 2020 nicht erhalten.
Wer bei dieser No-Go-Firma bucht ist selbst schuld und sollte den Betrag erst einmal abschreiben

Warte mittlerweile fast ein Jahr auf Rückzahlung vom Veranstalter stornierten Ausflugspaketes...der insolvenzverwalter muss sich wohl mit unzähligen Geschädigten befassen,leider kam nicht mal ansatzweise eine Information seitens Rent a Guide bzw.des „“Insolvenz Verwalters““.....Finger weg von diesem Unternehmen..unverständlicher weise wird immer noch im Netz mit Touren geworben? Trotz Insolvenz ?..

Ein Stern ist noch zuviel!
Finger weg!
Der deutsche Staat macht so einfach, nach einer Insolvenz mit einer anderen Firmierung weiter zu machen - auch noch unter gleichem Namen.
Wer hier bucht, kann sein Geld auch gleich aus dem Fenster werfen.
HIER BITTE NICHT (!!!) BUCHEN!!!

Trotzt rechtzeitige Stornierung in Juli 2020 immer noch kein Geld zurück...

Ich bin Anbieter - rent-a-guide war für mich ein Vermittler und Zahlungsplattform. Für meine Kunden die nichts zurück erhalten haben und mich selbst geht es um ca. € 15.000,- / wenn ich die Auslage für Busmieten und Mitarbeiter dazurechne ist es noch mehr. Habe Heute einen Brief vom Insolvenzverwalter bekommen der war 2 Monate aus Deutschland in die Karibik unterwegs. Noch dazu bleibt die negativ Werbung für die ich nichts verantwortlich bin ;-) LG

NULL Sterne UPDATE!

Wer bei dieser zahlungsunfähigen Firma bucht, sollte das Geld lieber spenden. Dann ist es auch weg, aber immerhin für einen guten Zweck und nicht in Taschen von Betrügern!
Ich bin betroffener Kunde, also kein FAKE-NERD!
Ich habe meine € 105,-- für einen stornierten Transfer auf Kuba abgeschrieben, warne aber gerne weiterhin potentielle Kunden vor dieser Betrugsfirma

Wie kann es sein dass diese BETRÜGER immernoch Angebote auf ihrer Homepage schalten????

Muss mich auch mal wieder melden, die können doch die Kunden anschreiben und die Bankverbindung erfragen. Die sind doch immer noch mit Angeboten aktiv. Also für mich Betrüger allererster Güte. Jungs kommt aus den Hufen.

Kein Geld zurück trotz rechtzeitiger Stornierung...
Es wurden die bereits für eine Stadtführung bezahlten Gelder trotz bestätigter Stornierung und Mitteilung, dass man das Geld zurück überweisen werde, nicht zurück bezahlt. Es wurde Woche um Woche auf Nachfrage verschleppt, bis rent-a-guide es auf die Coronakrise schieben konnte. Die Stornierung fand allerdings weit bevor diese Krise um sich gegriffen hat, statt. Mehr als unlautere Geschäftsmethoden. Wir sind unser Geld los.

Wir hatten eine Frührung durch Pomeji mit Florina Lenk. Die Führung war nicht nur sehr interessant, sondern auch überaus angenehm und kompetent. Er ist zudem voll auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Das war eine tolle Erfahrung. Wir empfehlen Florian Lenk sehr, sehr gerne weiter! Vielen Dank Florian!

Super Vermittler, alles perfekt abgelaufen die ganze Abwicklung. Per Nachrichten oder per Mail immer über die Abholzeiten informiert. Sehr bemüht sowie empfehlenswert. Bestelle hier immer liebend gerne meine Ausflüge.

Ein Tag der uns unvergesslich bleibt. Alberto hat uns sein Neapel mit Humor, Unterhaltung und Wissen näher gebracht. Er hat uns auch Plätze gezeigt an denen jeder Tourist normalerweise vorbei läuft weil sie so unscheinbar sind. Dabei beinhalten sie Eindrücke die unvergessen bleiben.
Danke Alberto. Das war ein Tag an den wir uns immer erinnern werden.

Achtung, Finger weg von dieser unseriösen Firma!!!

Storniert im März wegen Corona die Tickets, nachdem zuvor natürlich von der Kreditkarte noch abgebucht wurde und verspricht umgehend die Rückerstattung innerhalb einer Woche. Das ist jetzt mehrere Monate her.
Zunächst wird man vertröstet wegen hohem Arbeitsaufwand, mittlerweile antwortet diese Firma auf Nachfrage gar nicht mehr, nicht einmal dem Rechtsanwalt!!

Klage leider sinnlos, da laut Berichten im Netz im Insolvenzverfahren.

Bietet aber weiterhin im Internet an.
Solchen Machenschaften sollte man das Handwerk legen.

einfach extrem praktisch, einfach, genial! Jederzeit sofort wieder!

Ihr seid insolvent und lasst mich Tickets buchen und bezahlen. Vielen Dank auch