Holidayguru.ch Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten lange auf anderen Plattformen nach dem passenden Hotel gesucht und nichts gefunden. Die Plattform von Holidayguru.ch ist einfach super einfach und wir konnten unsere Reise genau angeben, mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

die homepage holidayguru.ch ist übersichtlich gestaltet und wirkt sehr ansprechend. man findet sofort, was man sucht. holidayguru erleichtert einem die ferienbuchung und hilft einem, an alles zu de... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Trotz der von mir bei der Buchung ausgewählten exakten Reisedaten (03.03 – 10.03) wurden für die Unterkunft offenbar andere Daten verwendet. Konkret wurde das Hotel lediglich bis Donnerstag, den 09.... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens. Sie sind auch telefonisch gut erreichbar. Alle Dokumente werden per E-Mail zugesandt. Habe ganz kurzfristig gebucht und alles hat bestens geklappt.

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Reise-Aggregator
  2. auch in
  3. Hotel
  4. Reisebüro

Vom Unternehmen geschrieben

Mit Hunderttausenden monatlichen Website- sowie Social-Media-Besuchen sorgt Holidayguru für unvergessliche Ferien und bietet eine große Auswahl an Pauschalreisen, Hotels, Kreuzfahrten, Ferienunterkünften, Rundreisen und Kurztrips. Neben Angeboten liefert das Holiday-Reisemagazin Inspiration und hilfreiche Tipps für die nächste Reise – ganz gleich, ob ein Last-Minute-Ferien am Strand, eine Wellnessauszeit in den Bergen oder eine erlebnisreiche Fernreise. Als ein Teil des reichweitenstarken deutschen Online-Reiseportals Urlaubsguru ist die internationale Marke Holidayguru auch in Spanien aktiv. In Deutschland und Österreich ist die Marke unter dem Namen Urlaubsguru bekannt.


Kontaktinformationen

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Gut

TrustScore 4 von 5

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

einfach

einfach
klar
mit vielen optionen

5. Oktober 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Lieber Nico,

vielen Dank für deine positive Bewertung.

Super, dass du deinen passenden Urlaub einfach und schnell gefunden hast.

Wir wünschen dir eine tolle Reise!


Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Bestens

Alles Bestens. Sie sind auch telefonisch gut erreichbar. Alle Dokumente werden per E-Mail zugesandt. Habe ganz kurzfristig gebucht und alles hat bestens geklappt.

20. August 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Liebe Silvia,

vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Gerade bei einer so kurzfristigen Buchung ist es schön zu hören, dass du dich auf uns verlassen konntest und von der Buchung bis zu den Unterlagen alles reibungslos geklappt hat. Dass du uns auch telefonisch gut erreichen konntest, freut uns besonders. 🙌

Jetzt wünschen wir dir eine tolle Reise und ganz viel Spaß im Urlaub! ✈️🌴

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich versuche schon seit langem

Ich versuche schon seit langem, den Kundendienst zu erreichen, bekomme aber nie eine Antwort

3. August 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Lucas,

das tut uns leid zu hören! 😕
Gerade wenn man auf eine Rückmeldung wartet, ist das natürlich ärgerlich. Wir möchten uns das gerne genauer anschauen.
Bitte melde dich mit deiner Buchungsnummer per E-Mail an customercare@urlaubsguru.de – unser Team prüft dein Anliegen schnellstmöglich. 🙏

Vielen Dank für deine Geduld!

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Beste Preise

Beste Preise, die sich nicht im Prozess geändert haben wie bei anderen und schneller Prozess, super Hotel darstellung

4. August 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Liebe Julia,

es freut uns sehr, dass dich unsere fairen Preise, der schnelle Buchungsprozess und die Hoteldarstellung überzeugt haben. 🙌✈️ Vielen Dank für dein Vertrauen – wir wünschen dir schon jetzt eine wunderschöne Reise! 😊

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auswahl top, Flüge machen es kompliziert

Das Auswählen der Flüge hat das Buchen stark verlängert, da die Anzeige nicht sehr dynamisch war.

26. Juli 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Luisa,

Danke dir für dein Feedback!

Schön, dass dir unsere Reiseauswahl gefällt. Deinen Hinweis zur Flugauswahl nehmen wir gerne mit und geben ihn an unser Produktteam weiter. 😊

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top-Erfahrung

Kompakt, übersichtlich und einfach zu biuchen.
Das erst, aber sicher nicht das letzte Mal.
Im übrigen schätze ich die auf Holidayguru verfügbaren Informationen zu Reisedestinationen schon lange.

22. Juli 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Liebe Sonja,

wie schön, dass dich unsere übersichtliche Buchung und die Reiseinformationen schon so lange begleiten. 🙌✈️ Es freut uns sehr, dass du nun auch deine erste Reise über uns gebucht hast – und umso mehr, dass es nicht die letzte sein soll. Danke für dein Vertrauen! 🌴😊

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer alles tiptop geklappt

Wie immer alles tiptop geklappt.
Beste Auswahl, Bester Preis.
Weiterhin ist es nervig, dass sich die Preise erst beim anklicken ändern und nicht bereits von Anfang an der korrekte Preis angezeigt wird.

13. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Jürgen,

wie schön, dass wieder alles tipptopp geklappt hat und dich unsere Auswahl sowie die Preise überzeugen.

Deinen Hinweis zur Preisdarstellung nehmen wir gerne mit. Wir verstehen, dass Preisänderungen beim Anklicken ärgerlich sein können. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast! 😊

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Buchugsprozess und Service

Sehr gute Erfahrung und sehr guter Kundendienst. Klare Empfehlung 👍🏼

4. Juli 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Nawel,

Danke dir!
Freut uns sehr – danke für deine Empfehlung! 🙌👍🏼

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

sehr einfach

gute, übersichtliche Website.
Buchung ohne Probleme erledigt.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo STS,

danke dir - genau so soll’s laufen 🙌

Viele Grüße
Dein Urlaubsguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

flexible Datumsanpassung top

flexible Datumsanpassung bei Angebot top

6. Juni 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Daemeon,

freut uns, dass dir die flexible Datumsanpassung bei den Angeboten so gut gefällt 🙌

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach, schnell, besser als andere. ;)

Bereits das 3. Mal hier. Es funktioniert einfach reibungslos.

3. Juni 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Lieber Julien,

dass du bereits zum dritten Mal bei Holidayguru gebucht hast, freut uns riesig! 🙌🌴

Vielen Dank für dein Vertrauen und das tolle Feedback. Dass die Buchung für dich einfach, schnell und reibungslos funktioniert und du uns sogar besser als andere findest, ist ein wunderschönes Kompliment. 😊

Wir freuen uns schon auf deine nächste Reise! ✈️

Viele Grüße
dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zufrieden mit der Buchung

Die Buchung hat schnell und einfach funktioniert.

21. April 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hey Steven,

genau so soll’s sein: kurz klicken, fertig und Vorfreude starten 🚀

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es hat alles einwandfrei geklappt bei…

Es hat alles einwandfrei geklappt bei der Buchung einer Reise. Ich hatte auch Kontakt mit dem Kundenservice, der war sehr freundlich und hilfsbereit und es war ein Mensch und kein digitaler Assistent. Das ist mir sehr symphatisch.

10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Sandra,

vielen Dank für dein tolles Feedback!
Schön, dass bei deiner Buchung alles einwandfrei geklappt hat und du auch mit unserem Kundenservice so zufrieden warst.

Dass du den persönlichen Kontakt als angenehm und hilfreich empfunden hast, freut uns besonders – genau dieser menschliche Service ist uns sehr wichtig. 💛

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Reisegebucht

Reisegebucht, Buchungsanfrage erhalten, danach lange nichts gehört...Auf E-Mail nicht geantwortet... Auf Telefonische Anfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass das Angebot storniert wurde... Ich zweifle, dass es dieses Angebot so jemals gab...

18. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Fabian,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du nach deiner Buchungsanfrage zunächst keine Rückmeldung erhalten hast und die Situation für dich unklar war. 😔

Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass Angebote aufgrund kurzfristiger Änderungen bei Verfügbarkeiten oder Preisen durch den Reiseveranstalter nicht bestätigt werden können. Wir verstehen, dass das ärgerlich ist, besonders wenn man sich bereits auf die Reise gefreut hat.

Gerne prüfen wir deinen Fall einmal genauer. Melde dich dazu bitte mit deinen Buchungsdaten unter customercare@urlaubsguru.de, damit wir uns das anschauen können.

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Trotz der von Trotz der von mir bei der Buchung ausgewählten exakten Reisedaten (03.03 – 10.03) wurden für die Unterkunft offenbar andere Daten verwendet.mir bei der Buchung…

Trotz der von mir bei der Buchung ausgewählten exakten Reisedaten (03.03 – 10.03) wurden für die Unterkunft offenbar andere Daten verwendet. Konkret wurde das Hotel lediglich bis Donnerstag, den 09.04., gebucht, obwohl unser Rückflug erst in der Nacht auf Freitag um 03:30 Uhr am 10.04. stattfindet.

Somit fehlt eine Übernachtung bzw. die Möglichkeit, das Hotelzimmer bis zum Transfer zum Flughafen zu nutzen. Dies entspricht aus meiner Sicht nicht den ausgewählten und bestätigten Reisedaten.

16. März 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Hüseyin,

kein Grund zur Sorge - hier liegt kein Buchungsfehler vor. Dein Veranstalter LMX hat von Anfang an den Rückflug um 03:30 Uhr nachts vorgesehen. Da Du zwei Stunden vor Abflug am Flughafen sein musst und noch die Transferzeit dazukommt, wirst Du voraussichtlich bereits gegen 00:00–00:30 Uhr abgeholt.

Bei Rückflügen vor 4 Uhr morgens ist es üblich, dass die letzte Hotelnacht nicht mehr mitgebucht wird. Du musst also am Vortag zwischen 11 und 12 Uhr auschecken, kannst das Hotel aber selbstverständlich weiterhin nutzen. In der Regel gibt es auch ein Zimmer, in dem Du vor der Abreise noch duschen kannst.

Der Reisezeitraum selbst ist korrekt, da die Ankunft in Deutschland ja erst am 10.04. erfolgt. Für Deinen Hotelaufenthalt wurden jedoch nur die Nächte vom 04.04. bis 09.04. angezeigt (insgesamt 5 Nächte). Wenn Du möchtest, können wir bei LMX nachfragen, ob die Nacht vom 09.04. auf 10.04. hinzugebucht werden kann und was das kosten würde.

Bitte schreibe uns dazu eine E-Mail an customercare@urlaubsguru.de.

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Ercan,

vielen Dank! Schön, dass dir unser Online-Buchungstool so gut gefällt – genau so soll Urlaub buchen sein! ✈️🌴

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlechter Hotline Service und ebenso…

schlechter Hotline Service und ebenso schlechter EMail Service

7. Februar 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Liebe Isabelle,

es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit unserem Hotline- und E-Mail-Service unzufrieden warst. 😔 Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.

Damit wir nachvollziehen können, was genau passiert ist und wie wir es besser machen können, würden wir dich bitten, uns deine Buchungsdaten sowie Datum und Uhrzeit deines Kontakts an customercare@urlaubsguru.de
zu senden. So können wir den Fall prüfen und verbessern.

Vielen Dank für dein Feedback – wir nehmen das sehr ernst.

Viele Grüße
Dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

freundlich, speditiv, kompetent und zuverlässig

rasche Erreichbarkeit und eine sehr kompetente und freundliche Beratung, zuverlässig sehr unkompliziert und speditiv, Vielen Dank !!!

12. Februar 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Liebe Eva Maria,

vielen Dank!
Schön, dass unser Team so speditiv helfen konnte. Dein Lob zaubert uns gleich ein breites Grinsen ins Büro! 🌞✈️

Viele Grüße
dein Holidayguru-Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

ELBB

Einfaches Bedienen

11. Jänner 2026
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Antwort von Holidayguru.ch

Hallo Bekim,

das freut uns wirklich sehr! Danke.

Viele Grüße
dein Holidayguru-Team

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