Seit 2 Jahren (mit etwa 30 Bestellungen) ausnahmslos verlässlich und 100% zu empfehlen. Extrem rasche Lieferung von top Originalware nach Österreich/Wien in meist 2 Werktagen. Auch DPD funktioniert hi... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Top, Erfahrung, schon anfangs mit dem Kundenservice (de facto schnell erreichhbar, bei Anruf kaum Warteschleife)-der meine erste Bestellung aufgrund falscher Farbe des Artikels prompt und unkompliz... Mehr ansehen
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Alensa.at ist super unkompliziert und spart echt Geld. Die Linsen kommen schnell, sind top verpackt und die Auswahl ist riesig. Wer seine Werte kennt, findet hier die perfekte und einfache Möglichkeit... Mehr ansehen
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Ich bin immer wieder überrascht, wie einfach und schnell alles funktioniert. Bestellung gemacht, am nächsten Tag bereits die Lieferung erhalten. Wirklich perfekt, und die Linsen-Qualität ist genau g... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Alensa
Vom Unternehmen geschrieben
Gratis Versand für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnenbrille sowie für andere Produkte über 69€
Der Versand ist für alle Bestellungen mit DPD und über 69€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 3.69€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.
Gratis Geschenke bei Bestellungen über 80€
Wählen Sie ein tolles Geschenk für jede Bestellung von 80€ oder mehr. Die Geschenke wechseln oft, es lohnt sich also dran zu bleiben.
Schneller Versand
Wir bearbeiten über 200.000 Bestellungen jeden Monat und sind stolz darauf fast 98% aller Bestellungen am selben Tag versenden zu können.
Immer Niedrigpreise
Wir sind bestrebt, Ihnen den günstigsten Preis auf dem Markt zu bieten, und wenn Sie ein besseres Angebot finden, werden wir mit ihm gleichziehen.
Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.
Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.
TOP Qualität bei Brillengläsern
Wir lassen alle Brillengläser in Europa für Sie anfertigen. Dabei arbeiten wir mit weltweit führenden Glasherstellern wie Zeiss, Adrial oder Essilor zusammen. Unsere Optiker:innen halten die höchsten Standards bei der Herstellung und Montage von Brillengläsern mit Stärke ein.
Alensa.at
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.
Der Versand ist für alle Bestellungen mit DPD und über 69€ gratis. Bei allen anderen Bestellungen beträgt er ab 3.69€. Für Kontaktlinsen, Brillen und Sonnebrillen ist der Versand mit DPD prinzipiell gratis. Jede Bestellung erhält eine Sendungsverfolgungsnummer. Die meisten Bestellungen werden in weniger als 2 Werktagen zugestellt.
Gratis Geschenke bei Bestellungen über 80€
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Die No.1 der europäischen Kontaktlinsenlieferanten
Wir sind stolz darauf, das größte Lager an Kontaktlinsen und deren Zubehör in Europa zu haben, was es uns ermöglicht, niedrige Preise und einen perfekten Service durch sofortigen Versand anbieten zu können.
Brillenrahmen hoher Qualität
Wir führen ausschließlich Originalprodukte aller großen Hersteller. Unser Online-Shop bietet mehr als 19.000 Brillen- und Sonnenbrillenmodelle von mehr als 80 Marken, darunter Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger und Prada. Wir haben alle Fassungen auf Lager und können sie sofort versenden.
TOP Qualität bei Brillengläsern
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Alensa.at
Das Wissen und die Erfahrung, die wir in 20 Jahren auf dem Markt gesammelt haben, haben uns geholfen, einen umfangreichen Produktkatalog, ein engagiertes Kundendienstteam und Millionen zufriedener Kunden aufzubauen.
Kontaktinformationen
Alensa.at (92432373) Postfach 2 Litschauer Straße 7, 3860 , Heidenreichstein, Österreich
- +43720775534
- info@alensa.at
- alensa.at
4,9
Hervorragend
1913 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Verlässlich wie immer.
2. Oktober 2026
Alles Bestens
2. Oktober 2026
Alles top
Der Kundenservice ist sehr gut, professionell, zuvorkommend, nett und schaut dass der Kunde eine tolle Lösung bekommt.
Die Lieferung ist schnell und immer einwandfrei
Die Produkte sind super
2. Oktober 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Klasse Service & unkompliziert
Alensa.at ist super unkompliziert und spart echt Geld. Die Linsen kommen schnell, sind top verpackt und die Auswahl ist riesig. Wer seine Werte kennt, findet hier die perfekte und einfache Möglichkeit zum Nachbestellen. Sehr zu empfehlen!
22. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Ihre umfassende Zufriedenheit mit dem Einkauf in unserem Shop freut uns sehr.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie wieder in unserem Shop einkaufen.
Vorerst wünschen wir Ihnen einen schönen Tag.
Antwort von Alensa
Guten Tag, vielen Dank für die wunderschöne Bewertung.
Nichts freut unser Team mehr als das Wissen, dass bei uns alles bestens gelaufen ist. Wir hoffen, dass Ihnen der Einkauf große Freude bereitet, und freuen uns schon sehr auf das nächste Mal.
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell! Einfach gut und zu weiterempfehlen.
25. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für die schöne Bewertung.
Nichts freut unser Team mehr als zu wissen, dass bei uns alles perfekt geklappt hat. Wir hoffen, dass Sie viel Freude mit Ihrem Einkauf haben, und freuen uns schon sehr aufs nächste Mal.
Wie immer superschnelle Lieferung Danke
25. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächsten Einkäufe bei uns.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag!
Antwort von Alensa
Guten Tag,
wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Es ist für uns entscheidend, dass unsere Dienstleistungen als Ganzes einwandfrei funktionieren, und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass das Paket ruckzuck bei Ihnen war.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns schon aufs nächste Mal!
Antwort von Alensa
Guten Tag,
wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Eine pünktliche und zuverlässige Lieferung ist uns sehr wichtig. Daher freuen wir uns, dass alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist.
Vielen Dank für Ihren Einkauf und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von Alensa
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung Ihrer Bestellung so zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Antwort von Alensa
Guten Tag,
wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Unser langfristiges Ziel ist es, günstige Preiskonditionen zu halten und gleichzeitig einen zuverlässigen sowie schnellen Versand zu gewährleisten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Unglaublich rasche Lieferung und gute…
Unglaublich rasche Lieferung und gute Preise.
21. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden sind.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Einen schönen Tag noch!
Ich habe meine Bestellung so schnell…
Ich habe meine Bestellung so schnell bekommen, dass es ein Wunder ist. Alles perfekt. Danke!
18. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit der Liefergeschwindigkeit und dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder bei uns einkaufen.
Einen schönen Tag
insbesondere sehr schnelle Lieferung
11. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung und das liebe Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie sich über die schnelle Lieferung gefreut haben. Wir geben unser Bestes, damit Ihre Pakete stets so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag und freuen uns schon auf das nächste Mal!
Einfach so schnell!
18. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung!
Eine schnelle Lieferung ist für uns besonders wichtig, damit Sie Freude an Ihrer neuen Brille oder Ihren Kontaktlinsen so schnell wie möglich haben. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer blitzschnellen Lieferung begeistern konnten.
Wir wünschen Ihnen einen wunderschönen Tag und freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf!
Sehr zuverlässige Lieferung!
10. September 2026
Antwort von Alensa
Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Lieferung Ihrer Bestellung zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie wieder bei uns einkaufen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, aber leider waren zwei Artikel beschädigt bzw. zerstört angekommen
Die Lieferung erfolgte sehr schnell, darüber war ich wirklich überrascht. Leider war die Verpackung sehr schlecht, und die Kartonverpackungen von zwei Artikeln wurden dabei beschädigt bzw. zerstört.
Ich habe Fotos von den beschädigten Verpackungen
16. September 2026
Antwort von Alensa
Guten Tag,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist.
Bitte senden Sie die Fotos direkt an unseren Kundenservice unter info@alensa.at und teilen Sie uns mit, welche Artikel wie beschädigt wurden. Unser Kundenservice-Team wird sich um Ihr Anliegen kümmern und versuchen, die Situation gemeinsam mit Ihnen zu klären.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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