Virksomhetens aktiviteter

Oppdatert for 1 døgn siden

Denne siden gir deg en detaljert oversikt over hvordan Hop2.com har brukt Trustpilot de siste 12 månedene. Finn ut hvor anmeldelsene kommer fra, hvordan stjernevurderingene varierer etter kilde, hvor mange anmeldelser de rapporterer, og om disse rapporterte anmeldelsene faktisk bryter med retningslinjene våre.

Har gjort krav på Trustpilot-profilen sin: august 2016.

Bekreftede opplysninger

Legitimasjon

Legitimasjonen til en av brukerne av kontoen er bekreftet.

Kontaktopplysninger

Kontoen på Google My Business er bekreftet og synkronisert.

Bankkonto

Bankkontoen er registrert i forbindelse med et abonnement.

Trustpilot har ingen nylige oppføringer om at Hop2.com har bedt kundene sine om å anmelde dem.

Anmeldelseskilder

Hvor anmeldelsene de siste tolv månedene stammer fra

Organisk

22

Bekreftet

0

På oppfordring

0

Omdirigert

0


Antall anmeldelser i alt de siste tolv månedene

22

Stjernefordeling per kilde

Hvordan stjernerangeringen fordeler seg på anmeldelseskildene de siste tolv månedene

Filtrer etter

Anmeldelser over tid

Hvordan Hop2.com har fått anmeldelsene sine de siste 12 månedene

Filtrer etter
nov-janfeb-aprmai-julaug-okt

Nye anmeldelser etter stjernerangering

Hvor mange nye anmeldelser (fordelt etter stjernevurdering) Hop2.com fikk hver måned de siste 12 månedene

Filtrer etter
nov-janfeb-aprmai-julaug-okt

Svarmønster

Hvordan Hop2.com svarte på negative anmeldelser de siste 12 månedene

  • Svarer vanligvis på negative anmeldelser innenfor én måned.

  • Har svart på 8 av 9 negative anmeldelser.

Rapporteringsaktiviteten til Hop2.com

Hvor ofte Hop2.com rapporterte anmeldelsene sine de siste 12 månedene

Hva er en flagget anmeldelse?

  • Hop2.com kan flagge en anmeldelse hvis de mener den er i strid med retningslinjene til Trustpilot.

  • Hop2.com velger årsaken(e) til rapporteringen så vi vet hva som skal undersøkes.

  • Vi skjuler ikke rapporterte anmeldelser mens vi undersøker dem, med mindre årsaken til rapporteringen er skadelig eller ulovlig innhold (i slike tilfeller gjør vi anmeldelsen utydelig).

  • Content integrity-teamet vurderer om den rapporterte anmeldelsen går imot retningslinjene. Gjør den det, kontakter vi forfatteren.

  • Hvis forfatteren ikke kan løse problemet, blir anmeldelsen fjernet fra Trustpilot.

  • Hop2.com rapporterte 6 av anmeldelsene sine totalt 7 ganger.
  • 83 % av disse tilfellene viste seg å være ugyldige.

Fordelingen av rapporterte anmeldelser etter stjernerangering

5 stjerner

0

0 %

4 stjerner

0

0 %

3 stjerner

0

0 %

2 stjerner

0

0 %

1 stjerne

6

100 %

Hva har skjedd med de 6 anmeldelsene rapportert de siste tolv månedene?

Anmeldelser fortsatt i Trustpilots portal

5

Anmeldelser fjernet fra Trustpilots portal

1

Anmeldelsen er ikke i strid med retningslinjene til Trustpilot av de årsakene Hop2.com har oppgitt.

5

Forfatteren løste problemet

0

Forfatteren svarte ikke på Trustpilots anmodning om å løse problemet

1

Forfatteren løste ikke problemet

0