Virksomhetens aktiviteter
Oppdatert for 23 timer siden
Denne siden gir deg en detaljert oversikt over hvordan Fastspeed har brukt Trustpilot de siste 12 månedene. Finn ut hvor anmeldelsene kommer fra, hvordan stjernevurderingene varierer etter kilde, hvor mange anmeldelser de rapporterer, og om disse rapporterte anmeldelsene faktisk bryter med retningslinjene våre.
Har gjort krav på Trustpilot-profilen sin: januar 2019.
Bekreftede opplysninger
Legitimasjon
Legitimasjonen til en av brukerne av kontoen er bekreftet.
Kontaktopplysninger
Kontoen på Google My Business er bekreftet og synkronisert.
Bankkonto
Bankkontoen er registrert i forbindelse med et abonnement.
Betaler for tilgang til flere funksjoner på Trustpilot.
Ber kundene om å skrive en anmeldelse – om den så er positiv eller negativ.
Anmeldelseskilder
Hvor anmeldelsene de siste tolv månedene stammer fra
Organisk
6 484
Bekreftet
4 012
På oppfordring
0
Omdirigert
21
Antall anmeldelser i alt de siste tolv månedene
10 517
Stjernefordeling per kilde
Hvordan stjernerangeringen fordeler seg på anmeldelseskildene de siste tolv månedene
Anmeldelser over tid
Hvordan Fastspeed har fått anmeldelsene sine de siste 12 månedene
Svarmønster
Hvordan Fastspeed svarte på negative anmeldelser de siste 12 månedene
Rapporteringsaktiviteten til Fastspeed
Hvor ofte Fastspeed rapporterte anmeldelsene sine de siste 12 månedene
Hva er en flagget anmeldelse?
Fastspeed kan flagge en anmeldelse hvis de mener den er i strid med retningslinjene til Trustpilot.
Fastspeed velger årsaken(e) til rapporteringen så vi vet hva som skal undersøkes.
Vi skjuler ikke rapporterte anmeldelser mens vi undersøker dem, med mindre årsaken til rapporteringen er skadelig eller ulovlig innhold (i slike tilfeller gjør vi anmeldelsen utydelig).
Content integrity-teamet vurderer om den rapporterte anmeldelsen går imot retningslinjene. Gjør den det, kontakter vi forfatteren.
Hvis forfatteren ikke kan løse problemet, blir anmeldelsen fjernet fra Trustpilot.
- Fastspeed rapporterte 63 av anmeldelsene sine totalt 63 ganger.
- 74 % av disse tilfellene viste seg å være ugyldige.
Hva har skjedd med de 63 anmeldelsene rapportert de siste tolv månedene?
Anmeldelser fortsatt i Trustpilots portal
47
Anmeldelser fjernet fra Trustpilots portal
16
Anmeldelsen er ikke i strid med retningslinjene til Trustpilot av de årsakene Fastspeed har oppgitt.
47
Forfatteren løste problemet
0
Forfatteren svarte ikke på Trustpilots anmodning om å løse problemet
16
Forfatteren løste ikke problemet