Vind een bedrijf dat je kunt vertrouwen
Ontdek, lees en schrijf reviews
Meer informatie over hoe Trustpilot werkt
Waar ben je naar op zoek?
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Help miljoenen consumenten de juiste keuzes te maken
Deel je ervaring op Trustpilot, waar reviews het verschil maken.
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn Trustpilot
Wij zijn een reviewplatform dat voor iedereen toegankelijk is. Onze visie is om het universele symbool van vertrouwen te worden, zodat mensen vol vertrouwen kunnen winkelen en bedrijven hun dienstverlening kunnen verbeteren.
Recente reviews
Gjin
De ballonvaart zelf was een fantastische en bijzondere ervaring. Helaas werd dit overschaduwd door gebrekkige en soms misleidende communicatie vanuit de organisatie. Op de website staat dat er gemiddeld acht medepassagiers meegaan. Bij het inchecken bleek onze groep echter uit negentien personen te bestaan en de andere twee luchtballonen zelfs tot 32 medepassagiers. Dat is een groot verschil, zeker voor mensen die spanning ervaren of bewust voor een kleinschalige ervaring kiezen. Gelieve deze informatie op de website aan te passen! Daarnaast werd mijn gewicht bij het inchecken hardop genoemd, inclusief een ongepaste opmerking. Vervolgens bleek dat passagiers op basis van gewicht over verschillende compartimenten worden verdeeld, waardoor je mogelijk niet naast je familie of gezelschap staat. Ook hierover konden wij vooraf geen duidelijke informatie vinden. De geplande opstijglocatie werd gewijzigd. Omdat deze vaart cadeau was gedaan aan iemand die juist boven haar eigen woonomgeving wilde vliegen, was dat erg teleurstellend (uiteraard wel begrijpelijk vanwege windrichting). Echter een mogelijkheid om naar een andere datum te verplaatsen werd niet aangeboden. Na afloop moesten we bovendien ongeveer veertig minuten wachten op de bus terug naar de startlocatie. Een prachtige ervaring, maar de informatievoorziening, privacy en omgang met passagiers moeten echt professioneler en transparanter.
Lizette van der Vegt
Ik heb bij Rosefield de '3 Charms Bracelet' gekocht, waarbij je zelf de bedeltjes kunt uitkiezen. Het concept is erg leuk en het sieraad zag er mooi uit, maar de kwaliteit is dieptriest. Al tijdens de allereerste avond dat mijn 20 jarige dochter de armband droeg, is deze spontaan gebroken bij een van de bedeltjes. Ze heeft hem alleen maar omgedaan en er is absoluut niets geks mee gebeurd. Toen ik hierover een klacht indiende bij de klantenservice, kreeg ik een ontzettend flauw standaardantwoord: er zou "externe kracht" op zijn uitgeoefend, waardoor het defect niet onder de garantie valt. Met andere woorden: ze schuiven de schuld direct op de klant af om maar niet te hoeven vergoeden. Een sieraad hoort gewoon bestand te zijn tegen normaal dragen! Kortom: een prachtig product op het oog, maar kwalitatief erg zwak en een hele slechte service. Dit was eens maar nooit weer. Koop hier niet als je verwacht dat je sieraad langer dan één avond meegaat!
Yo Maesen
Japan zoals jij wil Wij (twee reisvriendinnen van 50+) hebben begin juli 2026 twee weken door Japan gereisd (Tokio – Kyoto - Naoshima – Osaka). Kas hielp ons het traject uitstippelen dat bij ons paste en plaatste alles in de erg toegankelijke en overzichtelijke app (ook offline te bekijken) die reeds voor aanvang van de reis, maar zeker en vast ook tijdens de reis, heel erg handig en interessant was. De gidsen waren divers en geweldig fijn. Ze leerden ons dit prachtige land kennen op een erg ontspannen en boeiende manier. De persoonlijke begeleiding van het team van Travel Legends (voor en tijdens de reis), de goedgekozen gidsen, de app, alles zorgde er voor dat we een heerlijke, ontspannen rondreis hebben gemaakt zonder zorgen en precies zoals wij dat graag wilden. Hartelijk dank, Kas en co!
Janet Musch
Onze ervaring met Bedden.nl was helaas niet positief. Er ging vanaf het begin veel mis: het verkeerde matras werd geleverd en het juiste matras zou nageleverd worden, maar dat is nooit gebeurd. Het bedrijf is bovendien zeer slecht bereikbaar en afspraken worden niet nagekomen. Ondanks herhaaldelijke verzoeken om contact op te nemen, bleef elke reactie uit. Het lijkt erop dat de interne werkprocessen niet goed op elkaar zijn afgestemd, waardoor klanten onnodig lang moeten wachten en problemen niet worden opgelost. Hopelijk kan deze feedback helpen om de service en communicatie te verbeteren.
Victor Melero
Ik zocht nog een linnen overhemd voor een bruiloft en kwam bij deze olijfgroene uit. De stof is verrassend zacht en ademt goed als het warm is. Ik twijfelde even over de pasvorm, maar Bram van de winkel raadde me aan gewoon mijn normale maat te pakken. Dat klopte gelukkig precies. Het onderste knoopsgat is wel wat aan de krappe kant, dus die gaat nog steeds een beetje stug dicht. Ik draag hem nu eigenlijk elk weekend met de mouwen losjes opgerold op een lichte spijkerbroek.
Anouk van Ineveld
Ik wilde een cadeau voor mijn vader kopen. Door de korting viel dit mooi binnen het budget, maar toen ik het artikel in mijn winkelwagen deed, was de korting weg. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, welke vrij snel reageerde. Het was een bekend probleem en ik zou een code krijgen om de korting alsnog te kunnen verrekenen. Dit was op 2 juni. Nu 2 maanden later nog steeds geen code ontvangen en op mijn mails wordt niet meer gereageerd. Erg jammer..
Elyas Razawi
Letterlijk oplichters. Specifiek de aannemers onder dit bedrijf, Zeker Installatie B.V. Komen te laat, voorrij kosten en diagnose, heb 285 euro betaald voordat er iets gedaan. Allerbelangrijkste, ze wilden het toilet boven vervangen, de muur eruit en de leiding vervangen omdat daar het probleem vandaan kwam. Simpelweg niet waar. Hebben een ander laten komen die het voor 70 euro op kon lossen omdat het probleem een verstopping lager in het huis was.
Ramón campanario ariza
Sinds ik meer thuiswerk, zocht ik naar comfortabele kleding die er toch nog fatsoenlijk uitziet tijdens videobellen. Deze loungebroek van Celina zit echt geweldig. De stof is superzacht aan de binnenkant en pluist gelukkig niet na de eerste keer wassen. De broekspijpen vallen wel een beetje lang uit voor mij, maar omdat de boorden strak zijn, is dat geen groot probleem. Ik trek hem tegenwoordig direct aan zodra ik thuiskom van de supermarkt.
Van De Vreken René
2 smartphones gekocht de s26 ultra en een s25 voor mijn vrouw met voor beide de vraag om de oude over te nemen de s23 ultra kreeg ik direct een retour label voor de Z5 flip kreeg ik geen retour label verschillende klacht neergelegd voor die label te krijgen ze sturen u gewoon van het kastje naar de muur service van kus mijn voeten verkopen ja maar voor de rest 🤬🤬🤬🤬🤬
RJ Jansen
