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# 데이터 사용
> Anthropic의 Claude 데이터 사용 정책에 대해 알아봅니다
데이터 정책
데이터 학습 정책
**소비자 사용자(Free, Pro, Max 플랜)**:
향후 Claude 모델 개선을 위해 데이터 사용을 허용할 수 있는 선택권을 제공합니다. 이 설정이 켜져 있을 때 Free, Pro, Max 계정의 데이터를 사용하여 새로운 모델을 학습합니다(이러한 계정에서 Claude Code를 사용할 때 포함).
**상업용 사용자**: (Team 및 Enterprise 플랜, API, 타사 플랫폼, Claude Gov)는 기존 정책을 유지합니다: Anthropic은 상업 약관에 따라 Claude Code로 전송된 코드 또는 프롬프트를 사용하여 생성형 모델을 학습하지 않습니다. 단, 고객이 모델 개선을 위해 데이터를 제공하기로 선택한 경우는 예외입니다(예: [Developer Partner Program](https://support.claude.com/ko/articles/11174108-about-the-development-partner-program)).
Development Partner Program
[Development Partner Program](https://support.claude.com/ko/articles/11174108-about-the-development-partner-program)을 통해 학습할 자료를 제공하는 방법에 명시적으로 옵트인하는 경우, 제공된 자료를 사용하여 모델을 학습할 수 있습니다. 조직 관리자는 조직에 대해 Development Partner Program에 명시적으로 옵트인할 수 있습니다. 이 프로그램은 Anthropic 자체 API에만 사용 가능하며 Amazon Bedrock 또는 Google Cloud의 Agent Platform 사용자는 이용할 수 없습니다.
`/feedback` 명령을 사용한 피드백
`/feedback` 명령을 사용하여 Claude Code에 대한 피드백을 보내기로 선택한 경우, 피드백을 사용하여 제품 및 서비스를 개선할 수 있습니다. `/feedback`을 통해 공유된 대화 기록은 5년 동안 보관됩니다.
세션 품질 설문조사
Claude Code에서 "Claude가 이 세션을 어떻게 수행하고 있나요?"라는 메시지가 표시될 때, 이 설문조사에 응답하면("Dismiss" 선택 포함) 숫자 등급만 기록됩니다. 이 설문조사의 일부로 대화 기록, 입력, 출력 또는 기타 세션 데이터를 수집하거나 저장하지 않습니다. 엄지손가락 위/아래 피드백이나 `/feedback` 보고서와 달리, 이 세션 품질 설문조사는 간단한 제품 만족도 지표입니다.
등급 메시지 이후에 "Anthropic이 세션 기록을 확인하여 Claude Code를 개선하는 데 도움을 줄 수 있나요?"라는 별도의 후속 질문이 표시될 수 있습니다. 이는 등급과 구별되는 선택적 두 번째 단계입니다:
* **예**: 대화 기록, 모든 서브에이전트 기록, 디스크의 원본 세션 로그 파일을 Anthropic에 업로드합니다. 알려진 API 키 및 토큰 패턴은 업로드 전에 제거됩니다. 소스 코드, 파일 내용 및 기타 대화 내용은 그대로 업로드됩니다. 공유된 기록은 최대 6개월 동안 보관됩니다. Amazon Bedrock, Google Cloud의 Agent Platform, Microsoft Foundry, 로그인된 [Claude apps gateway](/docs/ko/claude-apps-gateway) 세션에서는 Yes가 동일한 페이로드를 `~/.claude/feedback-bundles/` 아래의 로컬 아카이브에 작성합니다. 파일을 전달할 때까지 아무것도 머신을 떠나지 않습니다.
* **아니오**: 아무것도 보내지 않고 거절합니다.
* **다시 묻지 않기**: 거절하고 향후 세션에서 이 후속 질문이 표시되지 않도록 합니다.
**예**를 명시적으로 선택하지 않으면 아무것도 업로드되지 않습니다. [Zero data retention](/docs/ko/zero-data-retention)이 있는 조직이거나 조직 정책에 의해 제품 피드백이 비활성화된 조직이거나 `CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC`이 설정된 조직은 이 후속 질문을 볼 수 없습니다. 등급 메시지 이후 제출된 세션 기록을 포함한 이 설문조사에 대한 응답은 데이터 학습 선호도에 영향을 주지 않으며 AI 모델을 학습하는 데 사용될 수 없습니다.
이러한 설문조사를 비활성화하려면 `CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1`을 설정합니다. `DISABLE_TELEMETRY`, `DO_NOT_TRACK` 또는 `CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC`이 설정되면 설문조사도 비활성화됩니다. 비필수 트래픽을 차단하지만 자신의 [OpenTelemetry collector](/docs/ko/monitoring-usage)를 통해 설문조사 응답을 캡처하는 조직은 `CLAUDE_CODE_ENABLE_FEEDBACK_SURVEY_FOR_OTEL=1`을 설정하여 설문조사를 다시 활성화할 수 있습니다. 그러면 설문조사는 구성된 수집기에만 등급을 기록합니다. 기록 공유 후속 및 기타 모든 Anthropic 바운드 피드백 트래픽은 비활성화된 상태로 유지됩니다. 빈도를 제어하려면 설정 파일에서 [`feedbackSurveyRate`](/docs/ko/settings#available-settings)를 `0`과 `1` 사이의 확률로 설정합니다.
데이터 보관
Anthropic은 계정 유형 및 선호도에 따라 Claude Code 데이터를 보관합니다.
**소비자 사용자(Free, Pro, Max 플랜)**:
* 모델 개선을 위한 데이터 사용을 허용하는 사용자: 모델 개발 및 안전 개선을 지원하기 위한 5년 보관 기간
* 모델 개선을 위한 데이터 사용을 허용하지 않는 사용자: 30일 보관 기간
* 개인정보 보호 설정은 [claude.ai/settings/data-privacy-controls](https://claude.ai/settings/data-privacy-controls)에서 언제든지 변경할 수 있습니다.
**상업용 사용자(Team, Enterprise, API)**:
* 표준: 30일 보관 기간
* [Zero data retention](/docs/ko/zero-data-retention): Claude for Enterprise의 Claude Code에서 사용 가능합니다. ZDR은 표준 Enterprise 플랜에 포함되지 않으며, 적격 여부를 확인한 후 계정 팀에서 조직별로 활성화됩니다.
* 로컬 캐싱: Claude Code 클라이언트는 세션 재개를 활성화하기 위해 `~/.claude/projects/` 아래의 일반 텍스트로 세션 기록을 로컬에 저장합니다(기본값 30일). `cleanupPeriodDays`로 기간을 조정합니다. 저장되는 내용 및 삭제 방법은 [application data](/docs/ko/claude-directory#application-data)를 참조하세요.
웹에서 개별 Claude Code 세션을 언제든지 삭제할 수 있습니다. 세션을 삭제하면 세션의 이벤트 데이터가 영구적으로 제거됩니다. 세션 삭제 방법에 대한 지침은 [Delete sessions](/docs/ko/claude-code-on-the-web#delete-sessions)를 참조하세요.
[Privacy Center](https://privacy.anthropic.com/)에서 데이터 보관 관행에 대해 자세히 알아보세요.
전체 세부 사항은 [Commercial Terms of Service](https://www.anthropic.com/legal/commercial-terms)(Team, Enterprise, API 사용자용) 또는 [Consumer Terms](https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms)(Free, Pro, Max 사용자용) 및 [Privacy Policy](https://www.anthropic.com/legal/privacy)를 검토하세요.
데이터 액세스
모든 자체 플랫폼 사용자의 경우, [로컬 Claude Code](#local-claude-code-data-flow-and-dependencies) 및 [원격 Claude Code](#cloud-execution-data-flow-and-dependencies)에 대해 기록되는 데이터에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. [Remote Control](/docs/ko/remote-control) 세션은 모든 실행이 사용자의 머신에서 발생하므로 로컬 데이터 흐름을 따릅니다. 연결된 상태에서 세션 기록은 [Connection and security](/docs/ko/remote-control#connection-and-security)에 설명된 대로 디바이스 간 대화를 동기화하기 위해 Anthropic 서버에도 저장됩니다. 원격 Claude Code의 경우 Claude는 Claude Code 세션을 시작한 저장소에 액세스합니다. Claude는 연결했지만 세션을 시작하지 않은 저장소에는 액세스하지 않습니다.
로컬 Claude Code: 데이터 흐름 및 종속성
아래 다이어그램은 설치 및 정상 작동 중에 Claude Code가 외부 서비스에 어떻게 연결되는지 보여줍니다. 실선은 필수 연결을 나타내고, 점선은 선택적 또는 사용자가 시작한 데이터 흐름을 나타냅니다.
Claude Code는 로컬에서 실행됩니다. LLM과 상호작용하기 위해 Claude Code는 네트워크를 통해 데이터를 전송합니다. 이 데이터에는 모든 사용자 프롬프트 및 모델 출력이 포함되며, TLS 1.2+ 이상을 통해 전송 중에 암호화됩니다. Claude Code는 대부분의 인기 있는 VPN 및 LLM 프록시와 호환됩니다.
저장 시 암호화는 모델 제공자에 따라 달라집니다:
| 제공자 | 저장 시 암호화 |
| ---------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Anthropic API | 인프라 수준 디스크 암호화(AES-256). [Zero Data Retention](/docs/ko/zero-data-retention)을 활성화하여 서버 측 지속성이 없도록 합니다. |
| Amazon Bedrock | AWS 관리 키를 사용한 AES-256. AWS KMS를 통해 고객 관리 키를 사용할 수 있습니다. |
| Google Cloud의 Agent Platform | Google 관리 암호화 키. CMEK를 사용할 수 있습니다. |
| Microsoft Foundry | 요청은 AES-256 디스크 암호화를 사용하는 Anthropic 인프라로 라우팅됩니다. |
Claude Code는 Anthropic의 API를 기반으로 구축되었습니다. API 로깅 절차를 포함한 API 보안 제어에 대한 자세한 내용은 [Anthropic Trust Center](https://trust.anthropic.com)의 규정 준수 아티팩트를 참조하세요.
클라우드 실행: 데이터 흐름 및 종속성
[Claude Code on the web](/docs/ko/claude-code-on-the-web)을 사용할 때, 세션은 로컬이 아닌 Anthropic 관리 가상 머신에서 실행됩니다. 클라우드 환경에서:
* **코드 및 데이터 저장소:** 저장소가 격리된 VM으로 복제됩니다. 코드 및 세션 데이터는 계정 유형에 대한 보관 및 사용 정책의 적용을 받습니다(위의 데이터 보관 섹션 참조).
* **자격 증명:** GitHub 인증은 보안 프록시를 통해 처리되며, GitHub 자격 증명은 샌드박스에 절대 입력되지 않습니다.
* **네트워크 트래픽:** 모든 아웃바운드 트래픽은 감사 로깅 및 악용 방지를 위해 보안 프록시를 통해 이동합니다.
* **세션 데이터:** 프롬프트, 코드 변경 및 출력은 로컬 Claude Code 사용과 동일한 데이터 정책을 따릅니다.
클라우드 실행의 보안 세부 사항은 [Security](/docs/ko/security#cloud-execution-security)를 참조하세요.
원격 측정 서비스
Claude Code는 두 가지 종류의 운영 원격 측정을 전송합니다: 사용 메트릭과 오류 보고서입니다. 아래의 환경 변수를 사용하여 각각을 개별적으로 끌 수 있으며, `CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC`을 설정하여 모든 필수가 아닌 트래픽을 한 번에 비활성화할 수 있습니다.
**메트릭**: 지연 시간, 안정성 및 사용 패턴으로, TLS를 통해 Anthropic 및 타사 로깅 인프라로 전송됩니다. 메트릭에는 코드, 프롬프트 또는 파일 경로가 포함되지 않습니다. `DISABLE_TELEMETRY=1`을 설정하여 거부합니다.
**오류 보고서**: Claude Code의 자체 내부에서 발생한 오류 메시지 및 스택 추적으로, TLS를 통해 타사 오류 추적 서비스로 전송됩니다. Claude Code는 머신을 벗어나기 전에 알려진 패턴의 비밀, 파일 경로, 이메일 주소 및 기타 개인 정보를 제거합니다. `DISABLE_ERROR_REPORTING=1`을 설정하여 거부합니다.
오류 보고는 다음의 모든 조건이 적용될 때만 활성화됩니다:
* Claude Pro 또는 Max 구독으로 로그인합니다
* Claude Code v2.1.198 이상을 실행 중입니다
* Claude API에 직접 연결합니다
* 조직에 제로 데이터 보존 또는 HIPAA 계약이 없습니다
`/feedback` 명령을 실행하면 코드를 포함한 대화 기록의 복사본이 Anthropic으로 전송됩니다. 제출하기 전에 포함할 기록의 양을 선택합니다. 기본값인 현재 세션만 포함하거나, 지난 24시간 또는 7일 동안 같은 프로젝트의 다른 세션도 포함할 수 있습니다. 데이터는 TLS를 통해 전송 중에 암호화되고 Google Cloud Storage에 저장되며, Google Cloud Storage는 기본적으로 저장된 데이터를 암호화합니다. 선택적으로 공개 저장소에 GitHub 이슈가 생성됩니다. 거부하려면 `DISABLE_FEEDBACK_COMMAND` 환경 변수를 `1`로 설정합니다.
Amazon Bedrock 또는 Google Cloud의 Agent Platform과 같은 타사 제공자를 사용하거나 Anthropic 자격 증명이 구성되지 않은 경우, `/feedback`은 보고서를 Anthropic으로 전송하는 대신 `~/.claude/feedback-bundles/` 아래의 로컬 아카이브에 작성합니다. 알려진 API 키 및 토큰 패턴은 아카이브가 작성되기 전에 제거됩니다. 파일을 Anthropic 계정 담당자에게 보내거나 지원 요청에 첨부할 때까지 머신을 벗어나지 않습니다.
API 제공자별 기본 동작
기본적으로 Amazon Bedrock, Google Cloud의 Agent Platform, Microsoft Foundry 또는 AWS의 Claude Platform을 사용할 때 오류 보고, 원격 측정 및 버그 보고가 비활성화됩니다. 세션 품질 설문조사 및 WebFetch 도메인 안전 검사는 예외이며 제공자와 관계없이 실행됩니다. 서명된 [Claude 앱 게이트웨이](/docs/ko/claude-apps-gateway) 세션에서는 게이트웨이 자격 증명 자체에 의해 Anthropic에 대한 사용 분석, 오류 보고 및 설문조사 평가가 비활성화되며, 이를 다시 활성화할 수 있는 설정이 없습니다. `CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC`을 설정하여 설문조사를 포함한 모든 필수가 아닌 트래픽을 한 번에 거부할 수 있습니다. 이 변수는 WebFetch 검사에 영향을 주지 않으며, WebFetch 검사는 자체 거부 옵션이 있습니다. 다음은 전체 기본 동작입니다:
| 서비스 | Claude API | Google Cloud의 Agent Platform API | Amazon Bedrock API | Microsoft Foundry API | AWS의 Claude Platform |
| ------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------ |
| **메트릭** | 기본 켜짐.
`DISABLE_TELEMETRY=1`로 비활성화합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_VERTEX`는 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK`은 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY`는 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_ANTHROPIC_AWS`는 1이어야 합니다. |
| **오류 보고** | v2.1.198+에서 Pro 및 Max 로그인의 경우 켜짐, 그 외에는 꺼짐.
`DISABLE_ERROR_REPORTING=1`로 비활성화합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_VERTEX`는 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK`은 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY`는 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_ANTHROPIC_AWS`는 1이어야 합니다. |
| **Claude API (`/feedback` 보고)** | 기본 켜짐.
`DISABLE_FEEDBACK_COMMAND=1`로 비활성화합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_VERTEX`는 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_BEDROCK`은 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_FOUNDRY`는 1이어야 합니다. | 기본 꺼짐.
`CLAUDE_CODE_USE_ANTHROPIC_AWS`는 1이어야 합니다. |
| **세션 품질 설문조사** | 기본 켜짐.
`CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
`CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
`CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
`CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
`CLAUDE_CODE_DISABLE_FEEDBACK_SURVEY=1`로 비활성화합니다. |
| **WebFetch 도메인 안전 검사** | 기본 켜짐.
[settings](/docs/ko/settings)에서 `skipWebFetchPreflight: true`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
[settings](/docs/ko/settings)에서 `skipWebFetchPreflight: true`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
[settings](/docs/ko/settings)에서 `skipWebFetchPreflight: true`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
[settings](/docs/ko/settings)에서 `skipWebFetchPreflight: true`로 비활성화합니다. | 기본 켜짐.
[settings](/docs/ko/settings)에서 `skipWebFetchPreflight: true`로 비활성화합니다. |
모든 환경 변수는 `settings.json`에 체크인할 수 있습니다([settings reference](/docs/ko/settings) 참조).
v2.1.126부터 호스트 플랫폼이 `CLAUDE_CODE_PROVIDER_MANAGED_BY_HOST`를 설정하면, Google Cloud의 Agent Platform, Amazon Bedrock 및 Microsoft Foundry에서 메트릭은 기본적으로 켜지며 표준 `DISABLE_TELEMETRY` 거부 옵션을 따릅니다. 오류 보고 및 `/feedback` 보고는 해당 제공자에서 기본적으로 꺼진 상태로 유지됩니다.
WebFetch 도메인 안전 검사
URL을 가져오기 전에 WebFetch 도구는 요청된 호스트명을 `api.anthropic.com`으로 전송하여 Anthropic에서 유지 관리하는 안전 차단 목록에 대해 확인합니다. 전체 URL, 경로 또는 페이지 내용이 아닌 호스트명만 전송됩니다. 결과는 호스트명당 5분 동안 캐시됩니다.
이 검사는 사용하는 모델 제공자와 관계없이 실행되며 `CLAUDE_CODE_DISABLE_NONESSENTIAL_TRAFFIC`의 영향을 받지 않습니다. 네트워크가 `api.anthropic.com`을 차단하는 경우, WebFetch 요청은 도메인을 허용 목록에 추가하거나 [settings](/docs/ko/settings)에서 `skipWebFetchPreflight: true`를 설정할 때까지 실패합니다. 검사를 비활성화하면 WebFetch가 차단 목록을 참조하지 않고 모든 URL을 검색하려고 시도하므로, Claude가 도달할 수 있는 도메인을 제한해야 하는 경우 [`WebFetch` permission rules](/docs/ko/permissions#webfetch)와 함께 사용합니다.